Assistant mobilité pour grossiste en fournitures de bureau

Marchés à bons de commande, catalogues annuels et livraisons fréquentes de faible montant.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Rapprocher postes ouverts et souhaitsComparer les postes ouverts en interne aux souhaits de mobilité enregistrés et signaler au responsable RH les rapprochements possibles avec ce qui correspond et ce qui manquerait, sans contacter personne.
Ouvrir le dossier de mobilitéDérouler pour une mobilité décidée l'ensemble des points à traiter — avenant, date de transfert, passation, matériel, accès, formation, entretiens — avec le responsable et l'échéance de chacun.
Organiser la passationÉtablir avec le service d'origine ce que la personne transmet, à qui, et la date à laquelle elle cesse d'en être responsable, pour qu'aucune passation ne reste sans terme.
Préparer la prise de postePoser dans le nouveau service les rencontres, le planning de la première semaine et les points de suivi, en traitant la mobilité interne avec le même soin qu'une embauche.
Réunir les éléments d'une mobilité géographiquePrésenter pour un changement de lieu ce que l'accord prévoit, ce qui relève d'une décision au cas par cas et ce qui n'existe pas, sans rien promettre ni conseiller la personne sur sa situation.

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur grossiste en fournitures de bureau.

Consommable: La cartouche, le toner ou le papier, qui se rachètent sans cesse et font l'essentiel du chiffre.
Contrat cadre: L'accord annuel qui fixe les prix et les articles autorisés pour tout un groupe de clients.
Catalogue restreint: La liste d'articles qu'un client autorise ses services à commander, hors de laquelle rien ne passe.
Compatible: Le consommable d'une autre marque que le constructeur, moins cher mais refusé par certains contrats.
Livraison au bureau: La remise directe au service demandeur, et non au quai : c'est ce que le client appelle le service.

Contrat cadre: Ce qui fixe prix, articles et délais pour une année, et qui prime sur toute commande.
Bon de commande de service: La demande d'un service interne, souvent hors catalogue, qu'il faut ramener au cadre.
Relevé de consommation: L'état de ce qu'un client a commandé sur la période, qu'il réclame pour arbitrer ses dépenses.
Fiche de sécurité: Le document exigé pour les produits d'entretien et certains consommables techniques.

Ne jamais livrer un article hors du catalogue restreint d'un client sous contrat cadre.

Ne jamais substituer un consommable compatible à un consommable d'origine sans l'accord écrit du client.

Ne jamais appliquer un prix hors cadre à un client qui a un contrat en cours.

la boîte: Le papier et les petites fournitures se commandent par boîtes ou par ramettes.
la palette: Le papier en volume se livre par palettes, dont le poids décide du mode de livraison.
la ligne de commande: L'unité de coût réelle du métier : dix articles différents coûtent plus que dix fois le même.
Responsable des achats: Des prix tenus au contrat cadre et un relevé clair de ce que ses services ont commandé.
Assistante de direction: Une livraison à son bureau et un dépannage rapide quand une imprimante tombe en panne d'encre.
Service informatique: Des consommables compatibles avec le parc, car un toner refusé bloque une imprimante.
Contrôleur de gestion: Une facturation qui se rattache proprement à chaque service et à chaque centre de coût.; La rentrée de septembre concentre les commandes de fournitures scolaires et administratives.; Les fins d'exercice budgétaires, souvent en décembre, déclenchent des commandes de dernière minute à livrer vite.