Des centres qui forment agents de sécurité, agents SSIAP et sauveteurs secouristes du travail sous agréments préfectoral, INRS et CNAPS, avec examens, cartes et recyclages à date fixe.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Vérifier avant de relancerContrôler pour chaque créance qu'elle est échue, non contestée, sans délai consenti, et qu'aucun encaissement du jour ne la solde déjà.
- Préparer les relances du jourÉcrire les rappels et relances fermes du palier atteint, sans sauter d'étape ni annoncer de procédure non décidée, en citant les factures et leurs échéances.
- Noter les contacts et les promessesConsigner pour chaque échange la date, le canal, l'interlocuteur et ce qui a été dit, ainsi que toute promesse de paiement avec son montant et sa date.
- Suivre les promesses de paiementVérifier à leur échéance les promesses enregistrées et relancer celles qui ne sont pas tenues en les citant, plutôt que de recommencer une relance générique.
- Préparer les mises en demeureRédiger la mise en demeure du dossier arrivé au dernier palier, avec le détail des factures et des relances précédentes, et la soumettre au responsable qui l'envoie.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur formation sécurité, incendie et secourisme.
Vocabulaire
- SSIAP
- Le service de sécurité incendie et d'assistance à personnes, en trois niveaux, dont la formation est agréée par le préfet.
- SST
- Le sauveteur secouriste du travail, formé par un organisme habilité par le réseau Prévention de l'INRS.
- Autorisation préalable du CNAPS
- Le document qu'un candidat doit détenir pour entrer en formation aux métiers de la sécurité privée.
- Carte professionnelle
- La carte délivrée par le CNAPS sans laquelle un agent de sécurité ne peut pas exercer.
- MAC
- Le maintien et actualisation des compétences, stage périodique qui prolonge un certificat ou une carte.
- Caisson feu
- L'installation d'exercice au feu réel ou simulé utilisée pour les formations incendie.
Documents
- Agrément préfectoral SSIAP
- Il autorise le centre à former aux trois niveaux SSIAP et se renouvelle.
- Feuilles d'émargement
- Signées par demi-journée, elles prouvent la présence exigée par les financeurs et les autorités.
- Procès-verbal d'examen SSIAP
- Établi par le jury où siège un officier sapeur-pompier, il fonde la délivrance du diplôme.
- Certificat SST
- Délivré après évaluation, il est valable vingt-quatre mois et s'enregistre dans la base de l'INRS.
Règles
- Aucun candidat n'entre en formation de sécurité privée sans autorisation préalable du CNAPS.
- Aucun formateur ne forme avec une certification ou une carte échue.
- Aucune feuille d'émargement signée ne se modifie.
Spécificités
- Stagiaire
- L'unité d'inscription, de facturation et de rapport aux autorités.
- Heure de formation
- La durée réglementaire de chaque formation, à respecter et à prouver par l'émargement.
- Échéance de recyclage
- La date à laquelle un certificat ou une carte expire si le stage n'est pas suivi.
- Les entreprises clientes
- Elles envoient leurs salariés en formation et attendent les relances de recyclage à temps.
- Le CNAPS
- Il autorise les candidats, contrôle les formateurs et délivre les cartes professionnelles.
- La préfecture et le SDIS
- Ils agréent les formations SSIAP et participent aux jurys d'examen.
- L'INRS et les Carsat
- Ils habilitent les organismes SST et suivent les sessions enregistrées.
- Les recyclages SSIAP reviennent tous les trois ans et les MAC SST tous les vingt-quatre mois.
- Les sessions d'agents de sécurité se remplissent avec les grands événements et les besoins des entreprises de sécurité.
- Les agréments et la certification Qualiopi se renouvellent à dates fixes, avec audits préalables.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
SC FormDigiformaDendreoEDOFQualipro
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