Des marins et officiers formés aux brevets de la marine marchande et de la pêche selon la convention STCW : sessions agréées, simulateurs, stages embarqués et revalidations des titres.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Cartographier le compteIdentifier utilisateur, prescripteur, payeur, décideur et bloqueur avant toute prise de contact.
- Suivre les signaux des comptesRelever recrutements, réorganisations, publications et appels d'offres, et dire ce qu'ils changent.
- Préparer une entrée par rôleÉcrire pour chaque interlocuteur l'angle qui le concerne, plutôt qu'un argument unique.
- Prendre contact avec les interlocuteursMener les échanges par téléphone, message ou courriel selon ce qui convient à chaque rôle.
- Consigner les échanges du jourÉcrire le jour même ce qui a été dit et ce qui a été promis sur chaque compte touché.
- Tenir le plan de compteMettre à jour l'état de chaque compte : rôles rencontrés, sujets ouverts, prochaine action datée.
- Préparer le passage au commercialAssembler cartographie, historique et besoin formulé pour que le compte se reprenne sans perte.
- Rendre l'état du portefeuilleTransmettre chaque mois les comptes qui avancent, ceux qui stagnent et ceux à retirer de la cible.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur formation maritime.
Vocabulaire
- Convention STCW
- La convention internationale sur les normes de formation, de délivrance des brevets et de veille des gens de mer.
- Brevet
- Le titre qui autorise à exercer une fonction à bord : capitaine, chef de quart, mécanicien, selon la jauge et la puissance.
- Formation de base à la sécurité
- Survie en mer, lutte contre l'incendie et premiers secours, exigés de tout marin et revalidés.
- Revalidation
- Le renouvellement périodique d'un titre ou d'un certificat, sous condition de navigation ou de stage.
- Simulateur de passerelle
- L'installation qui reproduit la conduite d'un navire pour les exercices de manœuvre et de quart.
- Stage embarqué
- La période de navigation en compagnie, avec tuteur et livret, exigée pour obtenir les brevets.
Documents
- Attestation de formation
- Signée par le responsable de l'organisme, elle permet au marin d'obtenir ou de revalider son titre.
- Livret de stage embarqué
- Il prouve les tâches accomplies à bord sous l'œil du tuteur pendant la navigation.
- Procès-verbal de jury
- Il valide les modules et fonde la délivrance des diplômes et des titres.
- Agrément de formation
- Délivré par l'administration maritime, il fixe programme, moyens et capacité de chaque session.
Règles
- Aucun stagiaire n'entre en session sans aptitude médicale et prérequis vérifiés.
- La capacité agréée d'une session n'est jamais dépassée.
- Aucune attestation n'est délivrée sans signature du responsable et émargement complet.
Spécificités
- Session
- Une formation datée avec ses stagiaires, ses formateurs et ses moyens agréés.
- Temps de navigation
- Les mois de service en mer exigés pour accéder à un brevet, prouvés par le livret professionnel.
- Capacité agréée
- Le nombre maximal de stagiaires autorisé par session, notamment sur simulateur et en bassin.
- Les élèves et stagiaires marins
- Ils attendent des sessions à date et des attestations sans lesquelles ils ne peuvent embarquer.
- Les compagnies maritimes et armements de pêche
- Ils financent les formations et accueillent les stages embarqués.
- Les directions interrégionales de la mer
- Elles agréent les formations, siègent aux jurys et délivrent les titres.
- Le service de santé des gens de mer
- Il délivre l'aptitude médicale à la navigation, préalable aux formations et à l'embarquement.
- La formation initiale suit l'année scolaire, avec jurys de semestre et périodes d'embarquement.
- Les sessions de revalidation se remplissent selon les échéances des certificats des marins.
- Les compagnies commandent des sessions dédiées hors des périodes de forte activité en mer.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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