Plateformes agréées par l'AMF qui prêtent l'argent des particuliers à des promoteurs et à des PME, avec fiche d'informations clés, tests des investisseurs et remboursements à des milliers d'épargnants.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Cartographier le compteIdentifier utilisateur, prescripteur, payeur, décideur et bloqueur avant toute prise de contact. Dans HubSpot CRM.
- Suivre les signaux des comptesRelever recrutements, réorganisations, publications et appels d'offres, et dire ce qu'ils changent. Dans HubSpot CRM.
- Préparer une entrée par rôleÉcrire pour chaque interlocuteur l'angle qui le concerne, plutôt qu'un argument unique. Dans HubSpot CRM.
- Prendre contact avec les interlocuteursMener les échanges par téléphone, message ou courriel selon ce qui convient à chaque rôle. Dans HubSpot CRM.
- Consigner les échanges du jourÉcrire le jour même ce qui a été dit et ce qui a été promis sur chaque compte touché. Dans HubSpot CRM.
- Tenir le plan de compteMettre à jour l'état de chaque compte : rôles rencontrés, sujets ouverts, prochaine action datée. Dans HubSpot CRM.
- Préparer le passage au commercialAssembler cartographie, historique et besoin formulé pour que le compte se reprenne sans perte. Dans HubSpot CRM.
- Rendre l'état du portefeuilleTransmettre chaque mois les comptes qui avancent, ceux qui stagnent et ceux à retirer de la cible. Dans HubSpot CRM.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur financement participatif.
Vocabulaire
- Prestataire de services de financement participatif
- Statut européen délivré par l'AMF qui autorise une plateforme à proposer prêts et titres au public.
- Fiche d'informations clés sur l'investissement
- Document réglementé remis avant chaque offre : porteur, risques, frais et droits de l'investisseur.
- Investisseur non averti
- Particulier protégé par un test de connaissances, une simulation de pertes et un délai de réflexion de quatre jours.
- Bilan d'opération
- Prix de revient, chiffre d'affaires et marge d'un programme immobilier ; il dit si le promoteur pourra rembourser.
- Précommercialisation
- Part du programme déjà réservée ou vendue avant le lancement des travaux, premier indicateur de risque.
- Taux de défaut
- Part des projets financés en défaut de remboursement, que la plateforme publie chaque année.
Documents
- Note de comité
- Elle expose l'opération, la notation, les risques et les sûretés au comité de sélection qui décide de la publier.
- Fiche d'informations clés
- Elle présente le projet aux investisseurs dans la forme imposée par le règlement européen.
- Échéancier du projet
- Il fixe capital et intérêts à verser à chaque date ; il sert aux répartitions et à la détection des retards.
- Imprimé fiscal unique
- Il récapitule pour chaque investisseur les intérêts perçus et les retenues à la source de l'année.
Règles
- Aucun projet n'est publié sans décision écrite du comité de sélection et vérification du porteur.
- Aucune communication ne présente un placement comme garanti ou sans risque.
- L'investisseur non averti passe le test de connaissances et dispose de quatre jours pour se rétracter.
- L'agent prépare dossiers, fiches et répartitions ; il ne publie aucune offre et ne déclenche aucun virement.
Spécificités
- Taux annuel brut
- Rémunération promise aux investisseurs avant impôts ; elle reflète le risque du projet, pas une garantie.
- Montant collecté
- Somme réunie par offre, plafonnée à cinq millions d'euros sur douze mois par porteur de projet.
- Le promoteur ou le dirigeant de PME
- Il attend une décision rapide, une collecte réussie et une plateforme qui comprend son opération.
- L'investisseur particulier
- Il attend une information honnête sur le risque, ses intérêts à la date dite et la vérité sur un retard.
- L'établissement de paiement partenaire
- Il cantonne les fonds et exécute les remboursements sur ordre validé de la plateforme.
- L'Autorité des marchés financiers
- Elle a délivré l'agrément et contrôle l'information des investisseurs et la gestion des conflits d'intérêts.
- Les comités de sélection se tiennent chaque semaine et décident des projets mis en ligne.
- Les remboursements suivent les échéanciers, souvent trimestriels ou in fine à douze, dix-huit ou vingt-quatre mois.
- Les imprimés fiscaux se préparent en début d'année et les taux de défaut se publient une fois par an.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- HubSpot CRMHubSpot
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