Des verres fabriqués à l'unité sur l'ordonnance de chaque porteur : surfaçage numérique, traitements, détourage, et des lentilles de contact qui sont des dispositifs médicaux.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Rapprocher facture, commande et réceptionComparer les trois documents sur la référence, la quantité, le prix unitaire et les conditions, et bloquer toute facture présentant un écart en ouvrant un litige documenté.
- Détecter les factures en doubleComparer chaque facture aux factures déjà enregistrées par fournisseur et numéro, puis par montant et date, et suspendre l'enregistrement en cas de doublon possible.
- Transmettre les demandes de changement de coordonnéesRemonter telles quelles au responsable les demandes de changement de coordonnées bancaires, en rappelant qu'elles se vérifient par un canal connu et non par celui qui les a portées.
- Préparer l'échéancier de paiementÉtablir les échéances selon les conditions négociées, signaler les escomptes disponibles et les montants qui arrivent à terme, sans lancer aucun paiement. Dans Microsoft 365.
- Tenir la balance âgée fournisseursSuivre ce qui est dû par échéance et ce qui est en litige avec son ancienneté, et signaler les litiges ouverts depuis plus de trente jours. Dans Microsoft 365.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur fabrication de verres ophtalmiques et lentilles de contact.
Vocabulaire
- Prescription
- L'ordonnance du porteur : sphère, cylindre, axe, addition et prisme, qui ne se modifie pas au laboratoire.
- Centrage
- Les écarts pupillaires et hauteurs qui placent le centre optique devant l'œil.
- Surfaçage numérique
- L'usinage de la face arrière du verre point par point selon le calcul du design.
- Indice
- La réfraction du matériau ; plus il est élevé, plus le verre est mince à correction égale.
- Non-adaptation
- L'inconfort du porteur avec ses verres, souvent progressifs, à analyser avant de refaire.
- Verre progressif
- Le verre dont la puissance varie de la vision de loin à la vision de près.
Documents
- Bon de commande de verres
- Il porte ordonnance, centrage, monture, design, indice et traitements.
- Fiche de calcul du verre
- Elle donne épaisseurs, base et diamètre et signale les impossibilités.
- Dossier de retour
- Il classe la cause, vérifie la garantie et porte l'analyse technique.
- Déclaration de conformité du dispositif médical
- Elle accompagne les verres et lentilles, dispositifs médicaux sur mesure ou en série.
Règles
- L'ordonnance ne se modifie jamais au laboratoire.
- Aucune commande modifiée ne se lance sans l'accord écrit de l'opticien.
- Les données du porteur ne circulent qu'entre le laboratoire et l'opticien qui a commandé.
Spécificités
- Dioptrie
- L'unité de puissance des verres et de l'ordonnance.
- Millimètre de centrage
- L'unité des écarts pupillaires et hauteurs, à la demi-unité près.
- Délai en jours ouvrés
- Le délai de fabrication promis à l'opticien selon le verre et le traitement.
- Les opticiens
- Ils commandent, mesurent le centrage et attendent des verres justes et une réponse rapide aux retours.
- Les porteurs
- Ils ne parlent qu'à leur opticien mais jugent le confort du verre.
- Les autorités de santé
- Elles encadrent les dispositifs médicaux et la matériovigilance.
- Les fournisseurs de palets et de traitements
- Ils livrent les semi-finis et les vernis dont dépend le délai.
- Les commandes arrivent chaque jour des opticiens et partent sous deux à cinq jours selon les traitements.
- Les pics suivent la rentrée et la fin d'année, quand les porteurs utilisent leurs droits de remboursement.
- Les retours se traitent au fil de l'eau et leurs statistiques se revoient chaque mois.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Microsoft 365Microsoft
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Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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