Des verres fabriqués à l'unité sur l'ordonnance de chaque porteur : surfaçage numérique, traitements, détourage, et des lentilles de contact qui sont des dispositifs médicaux.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Réunir les parcours avant la revueRassembler pour chaque collaborateur inscrit son entrée, ses postes, ses formations, ses entretiens tenus et ses mobilités, en citant la source et la date de chaque élément sans le résumer. Dans Microsoft 365.
- Verser les souhaits exprimésAjouter au dossier les projets que les intéressés ont eux-mêmes exprimés et fait enregistrer avec leur accord, et eux seuls, en mentionnant la date de l'expression. Dans Microsoft 365.
- Relever les constats d'organisationSignaler les entretiens dus non tenus, les compétences critiques portées par une seule personne, les postes clés sans successeur et les échéances de contrat, comme faits de structure et non comme appréciations. Dans Microsoft 365.
- Suivre les décisions de la revueConsigner après la séance les seules décisions prises et actions confiées avec leur responsable et leur échéance, puis en suivre l'avancement sans rapporter aucun avis exprimé. Dans Microsoft 365.
- Contrôler la diffusion des dossiersVérifier avant toute transmission que le destinataire figure parmi les personnes désignées par le responsable RH pour cette revue, et refuser toute autre diffusion. Dans Microsoft 365.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur fabrication de verres ophtalmiques et lentilles de contact.
Vocabulaire
- Prescription
- L'ordonnance du porteur : sphère, cylindre, axe, addition et prisme, qui ne se modifie pas au laboratoire.
- Centrage
- Les écarts pupillaires et hauteurs qui placent le centre optique devant l'œil.
- Surfaçage numérique
- L'usinage de la face arrière du verre point par point selon le calcul du design.
- Indice
- La réfraction du matériau ; plus il est élevé, plus le verre est mince à correction égale.
- Non-adaptation
- L'inconfort du porteur avec ses verres, souvent progressifs, à analyser avant de refaire.
- Verre progressif
- Le verre dont la puissance varie de la vision de loin à la vision de près.
Documents
- Bon de commande de verres
- Il porte ordonnance, centrage, monture, design, indice et traitements.
- Fiche de calcul du verre
- Elle donne épaisseurs, base et diamètre et signale les impossibilités.
- Dossier de retour
- Il classe la cause, vérifie la garantie et porte l'analyse technique.
- Déclaration de conformité du dispositif médical
- Elle accompagne les verres et lentilles, dispositifs médicaux sur mesure ou en série.
Règles
- L'ordonnance ne se modifie jamais au laboratoire.
- Aucune commande modifiée ne se lance sans l'accord écrit de l'opticien.
- Les données du porteur ne circulent qu'entre le laboratoire et l'opticien qui a commandé.
Spécificités
- Dioptrie
- L'unité de puissance des verres et de l'ordonnance.
- Millimètre de centrage
- L'unité des écarts pupillaires et hauteurs, à la demi-unité près.
- Délai en jours ouvrés
- Le délai de fabrication promis à l'opticien selon le verre et le traitement.
- Les opticiens
- Ils commandent, mesurent le centrage et attendent des verres justes et une réponse rapide aux retours.
- Les porteurs
- Ils ne parlent qu'à leur opticien mais jugent le confort du verre.
- Les autorités de santé
- Elles encadrent les dispositifs médicaux et la matériovigilance.
- Les fournisseurs de palets et de traitements
- Ils livrent les semi-finis et les vernis dont dépend le délai.
- Les commandes arrivent chaque jour des opticiens et partent sous deux à cinq jours selon les traitements.
- Les pics suivent la rentrée et la fin d'année, quand les porteurs utilisent leurs droits de remboursement.
- Les retours se traitent au fil de l'eau et leurs statistiques se revoient chaque mois.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Microsoft 365Microsoft
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Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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