Des élèves suivis de l'inscription à l'ANTS jusqu'au permis, des leçons planifiées par enseignant et par véhicule, et des places d'examen comptées.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Votre branche a son propre expert du devis : Secrétaire d'auto-école, « Secrétaire d'auto-école — évaluation de départ, devis et contrat de formation ». Elle tient l'auto-école entre l'ANTS et la préfecture : numéro NEPH, livrets, planning des leçons et chaque place d'examen donnée à un élève vraiment prêt.
Ce qu'il fait chaque jour
- Rédiger la demandeÉcrire quantité, unité, lieu, date, paiement et ce qui doit être exclu.
- Choisir les consultésArrêter la liste des fournisseurs consultés et la date limite commune.
- Envoyer la consultationAdresser la même demande à tous les consultés au même moment exactement.
- Traiter les questionsRépondre aux demandes de précision et redonner la réponse à tous.
- Relancer avant la dateRappeler l'échéance aux fournisseurs qui n'ont pas encore répondu.
- Contrôler la conformité des devisVérifier que chaque devis répond bien à ce qui a été demandé, point par point.
- Faire compléter les devisRedemander les éléments manquants plutôt que de les interpréter soi-même.
- Archiver la consultationConserver la demande envoyée, les réponses et les échanges de précision.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur auto-école.
Vocabulaire
- Numéro NEPH
- Le numéro d'enregistrement préfectoral obtenu sur le site de l'ANTS, sans lequel aucun examen n'est possible.
- Évaluation de départ
- L'évaluation obligatoire qui fixe le volume d'heures prévisionnel inscrit au contrat de formation.
- Livret d'apprentissage
- Le document qui suit la progression de l'élève et ses heures de conduite, à présenter à l'examen.
- Places d'examen
- Les créneaux d'examen pratique attribués par la préfecture à l'auto-école selon son activité.
- Conduite accompagnée
- L'apprentissage anticipé avec un accompagnateur et des rendez-vous pédagogiques obligatoires.
Documents
- Contrat de formation
- Obligatoire, il fixe heures prévisionnelles, prix, modalités de paiement et conditions de résiliation.
- Dossier de demande de permis
- Pièces d'identité, photo et signature numérisées et attestations, déposés sur le site de l'ANTS.
- Livret d'apprentissage
- Il atteste les heures et la progression, et se présente le jour de l'examen pratique.
- Convocation d'examen
- Elle donne l'heure, le lieu et les pièces à apporter, et se transmet à l'élève sans délai.
Règles
- Aucun élève ne se présente à l'examen sans l'avis favorable de son enseignant.
- Le contrat de formation précède la première leçon et ne se modifie pas sans accord écrit.
- Les pièces d'identité et les données des élèves ne servent qu'à leur dossier de permis.
Spécificités
- Heure de conduite
- L'unité de planification, de vente et de facturation des leçons pratiques.
- Place d'examen
- La ressource rare attribuée par la préfecture, qu'on donne à un élève prêt.
- Les élèves et leurs parents
- Ils veulent des leçons rapprochées, une date d'examen et un prix tenu.
- L'ANTS et la préfecture
- Elles instruisent les demandes de permis et attribuent les places d'examen.
- Les inspecteurs du permis de conduire
- Ils font passer l'épreuve pratique et attendent un candidat préparé et un dossier complet.
- Les centres d'examen du code
- Ils accueillent les candidats à l'épreuve théorique sur réservation.
- Les inscriptions montent avant l'été et à la rentrée, avec l'afflux des jeunes de dix-sept et dix-huit ans.
- Les places d'examen pratique arrivent chaque mois et se répartissent entre les élèves déclarés prêts.
- Les leçons se planifient à la semaine, enseignant par enseignant et véhicule par véhicule.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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Agent de recouvrement
Agent de communication RH
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