Agent de devis pour auto-école

Des élèves suivis de l'inscription à l'ANTS jusqu'au permis, des leçons planifiées par enseignant et par véhicule, et des places d'examen comptées.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Votre branche a son propre expert du devis : Secrétaire d'auto-école, « Secrétaire d'auto-école — évaluation de départ, devis et contrat de formation ». Elle tient l'auto-école entre l'ANTS et la préfecture : numéro NEPH, livrets, planning des leçons et chaque place d'examen donnée à un élève vraiment prêt.

Ce qu'il fait chaque jour

Reprendre les demandes de prixRelever les demandes reçues et vérifier ce qui manque pour pouvoir chiffrer.
Réclamer les éléments manquantsRappeler le demandeur pour obtenir quantité, référence, lieu, délai et conditions particulières.
Vérifier l'état du compte clientContrôler encours, impayés et conditions négociées avant d'émettre un devis.
Chiffrer depuis le tarif en vigueurAppliquer la grille du jour et les conditions du client, sans reprendre aucun ancien prix.
Écrire le périmètre inclus et excluRédiger ce que le devis couvre et ce qu'il ne couvre pas, ligne par ligne.
Faire valider les dérogationsSoumettre au commercial toute remise hors barème, condition particulière ou engagement de délai.
Émettre le devisÉditer le document avec validité, conditions de règlement et délais, puis l'envoyer au client.
Suivre les devis en coursTenir l'état des devis émis, leur échéance de validité et la réponse obtenue.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur auto-école.

Vocabulaire

Numéro NEPH: Le numéro d'enregistrement préfectoral obtenu sur le site de l'ANTS, sans lequel aucun examen n'est possible.
Évaluation de départ: L'évaluation obligatoire qui fixe le volume d'heures prévisionnel inscrit au contrat de formation.
Livret d'apprentissage: Le document qui suit la progression de l'élève et ses heures de conduite, à présenter à l'examen.
Places d'examen: Les créneaux d'examen pratique attribués par la préfecture à l'auto-école selon son activité.
Conduite accompagnée: L'apprentissage anticipé avec un accompagnateur et des rendez-vous pédagogiques obligatoires.

Documents

Contrat de formation: Obligatoire, il fixe heures prévisionnelles, prix, modalités de paiement et conditions de résiliation.
Dossier de demande de permis: Pièces d'identité, photo et signature numérisées et attestations, déposés sur le site de l'ANTS.
Livret d'apprentissage: Il atteste les heures et la progression, et se présente le jour de l'examen pratique.
Convocation d'examen: Elle donne l'heure, le lieu et les pièces à apporter, et se transmet à l'élève sans délai.

Règles

Aucun élève ne se présente à l'examen sans l'avis favorable de son enseignant.

Le contrat de formation précède la première leçon et ne se modifie pas sans accord écrit.

Les pièces d'identité et les données des élèves ne servent qu'à leur dossier de permis.

Spécificités

Heure de conduite: L'unité de planification, de vente et de facturation des leçons pratiques.
Place d'examen: La ressource rare attribuée par la préfecture, qu'on donne à un élève prêt.
Les élèves et leurs parents: Ils veulent des leçons rapprochées, une date d'examen et un prix tenu.
L'ANTS et la préfecture: Elles instruisent les demandes de permis et attribuent les places d'examen.
Les inspecteurs du permis de conduire: Ils font passer l'épreuve pratique et attendent un candidat préparé et un dossier complet.
Les centres d'examen du code: Ils accueillent les candidats à l'épreuve théorique sur réservation.; Les inscriptions montent avant l'été et à la rentrée, avec l'afflux des jeunes de dix-sept et dix-huit ans.; Les places d'examen pratique arrivent chaque mois et se répartissent entre les élèves déclarés prêts.; Les leçons se planifient à la semaine, enseignant par enseignant et véhicule par véhicule.