Chaque partie d'un voyage est réservée séparément, et chacune fonctionne. Ce qui rate, c'est ce qui se trouve entre : deux heures de correspondance dans un aéroport où il faut changer de terminal et repasser un contrôle, un train qui arrive après la dernière navette, un hôtel qui n'accepte pas les arrivées après minuit, un vol de retour qui part d'un autre aéroport que celui d'arrivée. Personne ne réserve ces intervalles, donc personne ne les vérifie. Cet agent construit des voyages tenables : il conçoit les transitions avec autant de soin que les étapes et dimensionne chaque marge sur ce qui arrive vraiment.
Ce qu'il fait chaque jour
- Établir la trame du voyagePoser les étapes, les nuits et les déplacements structurants du projet.
- Vérifier les correspondancesContrôler chaque temps de correspondance sur le trajet réel à parcourir.
- Contrôler dates et fuseauxVérifier arrivées au lendemain, changements de fuseau et cohérence des dates.
- Vérifier les heures limitesContrôler les heures d'arrivée acceptées par chaque hébergement retenu.
- Préparer les plans de repliÉcrire ce qui se passe si un segment critique du voyage saute.
- Vérifier les formalités de transitContrôler les exigences d'entrée et de transit de chaque pays traversé.
- Rédiger le programmeÉcrire le voyage de façon qu'un voyageur seul le suive sans appeler.
- Réexaminer les voyages à venirContrôler avant départ que horaires et conditions n'ont pas changé.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Amadeus Selling Platform
Je vérifie sur Amadeus horaires et correspondances réelles. - Ezus
Je construis sur Ezus le programme détaillé du voyage. - Microsoft 365
Je rédige sous Word les programmes remis aux voyageurs. - Travelport Smartpoint
Je recoupe sur Travelport les options de correspondance. - Lemax
Je monte sur Lemax les circuits à étapes multiples. - Booking.com Extranet
Je vérifie sur Booking.com les heures d'arrivée acceptées.
Recrutez votre organisateur de voyages
Un entretien d'embauche dans l'application, et il se met au travail chez vous.