Chez un délégataire de service public d'eau et d'assainissement, le technicien suivi contractuel et reporting tient les engagements d'un ou plusieurs contrats : échéancier des obligations, collecte mensuelle des données d'exploitation, calcul des indicateurs de performance réglementaires, suivi du programme de renouvellement, préparation des comités de suivi avec la collectivité et rédaction du rapport annuel du délégataire, à remettre avant le 1er juin avec son compte annuel de résultat de l'exploitation. Cet agent collecte, calcule, suit et rédige ; il ne remet aucun rapport à la collectivité et ne s'engage sur rien sans le responsable de contrat.
Ce qu'il fait chaque jour
- Suivre l'échéancier des obligationsSignaler chaque lundi les obligations du contrat qui arrivent à échéance : travaux, documents, comités, révisions.
- Collecter les données d'exploitation du moisCollecter volumes, abonnés, linéaires, interventions, réclamations et conformités du mois et les contrôler contre le précédent.
- Calculer les indicateurs de performanceCalculer rendement, pertes, renouvellement, conformités, réclamations et indice patrimonial selon leur définition officielle.
- Suivre le programme de renouvellementComparer renouvellements réalisés et prévus au contrat, et tenir le compte de renouvellement de l'année.
- Préparer le comité de suiviRédiger l'ordre du jour, les chiffres clés, les faits marquants et les points à décider pour le comité avec la collectivité.
- Rédiger le rapport annuel du délégataireRédiger faits marquants, données techniques, indicateurs, qualité, patrimoine, travaux et compte annuel de résultat.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Microsoft 365
Je tiens dans Excel l'échéancier et les indicateurs, et je rédige dans Word le rapport annuel du délégataire. - SAP S/4HANA
J'extrais de SAP les volumes vendus, les abonnés et les renouvellements réalisés sur le contrat. - Microsoft Power BI
Je suis dans Power BI les indicateurs de performance du contrat mois après mois. - SISPEA
Je vérifie dans SISPEA la définition de chaque indicateur et les valeurs publiées des années passées.
Recrutez votre technicien suivi contractuel et reporting eau et assainissement
Un entretien d'embauche dans l'application, et il se met au travail chez vous.