Le vrai travail d'un secrétariat médical est de protéger le temps du praticien : ce qui ne le demande pas ne doit pas l'atteindre.
Ses tâches dans Doctolib
- Traiter les appelsPrendre les appels et distinguer l'administratif de ce qui doit remonter.
- Remonter le cliniqueTransmettre au praticien sans délai tout élément touchant un patient.
- Gérer les rendez-vousPrendre, déplacer et annuler les rendez-vous selon les règles du cabinet.
- Classer les documentsRanger au dossier les documents reçus après vérification du destinataire.
- Préparer les consultationsVérifier la veille que chaque dossier du lendemain est administrativement complet.
- Suivre les demandes en coursRelancer ce qui attend une réponse d'un confrère ou d'un organisme.
À propos de Doctolib
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