Il arme les commerciaux : le document trouvé au lieu d'être refait, la question technique tranchée, et le dossier prêt avant le rendez-vous.
Ses tâches dans SharePoint
- Tenir la bibliothèque commercialeMaintenir les documents à jour avec leur version, leur date et leur domaine de validité.
- Retirer les versions périméesSortir de la bibliothèque les documents dépassés et prévenir ceux qui les utilisaient.
- Préparer les dossiers de rendez-vousRéunir historique du compte, documents adaptés et questions ouvertes avant chaque visite.
- Répondre aux questions courantesTraiter les demandes des commerciaux depuis les sources validées, en citant le document employé.
À propos de SharePoint
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