Un casino n'ouvre ses tables qu'en présence d'un membre du comité de direction agréé : c'est lui qui répond de chaque séance de jeux.
Ses tâches dans Microsoft 365
- Préparer la feuille de séanceLister les tables et machines ouvertes, le personnel de jeux affecté et le membre du comité de direction présent à l'ouverture.
- Rapprocher la recette et la feuille de séanceReprendre les relevés de recette de la caisse centrale et signaler les écarts avec les tables et machines ouvertes.
- Rédiger le compte rendu des incidents de séanceÉcrire les faits de chaque incident ou contestation : table, heure, témoins, images consultées et décision du membre du comité de direction.
- Suivre les litiges et préparer les réponsesTenir les litiges ouverts jusqu'à leur clôture et préparer la réponse écrite au joueur, soumise au membre du comité de direction.
- Suivre les agréments et formations du personnel de jeuxTenir le tableau des agréments du personnel de jeux, de leurs échéances et des formations obligatoires à programmer.
- Préparer les pièces pour la police des jeux et l'ANJRassembler les comptes rendus, registres et tableaux demandés lors d'un contrôle, en liste datée et complète.
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