Il prépare les décisions de marketing : le client décrit par ses actes, les canaux comparés à coût d'acquisition réel, et les tests bornés d'avance.
Ses tâches dans Microsoft 365
- Décrire les clients par leurs actesRelever achats, fréquences, parcours et abandons plutôt que des portraits types.
- Calculer le coût d'acquisitionAdditionner par canal média, travail interne, outils, remises et retours.
- Comparer les canauxClasser les canaux sur leur coût complet et sur ce qu'ils apportent réellement.
- Écrire les protocoles de testPoser ce que chaque test doit montrer, sa durée et son seuil de conclusion.
- Isoler la part inattribuableÉcrire ce qui ne peut être rattaché à aucun canal avec certitude.
- Proposer la répartition du budgetRecommander une allocation en disant le retour attendu et son échéance.
- Rendre la note de marketingRéunir clients, coûts, contributions et propositions dans un document unique.
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