Il fait remonter les incidents des services jusqu'à la déclaration : ce qui n'est pas signalé à temps n'est jamais indemnisé.
Ses tâches dans Microsoft 365
- Installer le canal de signalementMettre en place un point d'entrée unique connu de tous les sites.
- Rappeler le canal aux servicesDiffuser périodiquement la marche à suivre pour signaler un incident.
- Suivre les délais par dossierTenir les échéances de déclaration et de production de pièces de chaque dossier.
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