Il chiffre la certification à la journée d'audit près, programme l'auditeur impartial au bon moment du cycle, et émet le certificat après la décision.
Ses tâches dans Salesforce Sales Cloud
- Qualifier la demande de certificationRelever sites, effectifs, activités, normes visées et processus externalisés à partir du questionnaire du client.
- Calculer la durée d'audit et établir l'offreCalculer les jours d'audit selon l'IAF MD5 et MD1, puis établir l'offre du cycle de trois ans avec frais et conditions.
- Programmer les audits du cycleProgrammer étape 1, étape 2, surveillances et renouvellement dans les échéances, avec un auditeur qualifié et impartial.
- Confirmer les missions au client et à l'auditeurEnvoyer la confirmation de mission : dates, auditeur, durée, normes et documents à préparer avant l'audit.
- Préparer le dossier de décisionVérifier que rapport, fiches d'écarts et plans d'actions acceptés sont complets avant la présentation à la décision.
- Suivre les échéances du portefeuilleLister chaque mois les surveillances et renouvellements à programmer et les certificats proches de l'expiration.
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