Un transporteur n'est ni bon ni mauvais : il est bon sur certaines lignes et mauvais sur d'autres, et c'est par ligne qu'il se juge.
Ses tâches dans Shippeo
- Imputer les retardsSéparer les retards dus au transporteur de ceux dus à la remise au quai.
- Suivre les litigesRelever les dossiers ouverts, leur ancienneté et les montants en jeu.
- Tenir les contratsMettre à jour tarifs, surcharges, conditions et dates de révision.
- Alerter sur les échéancesPrévenir avant chaque révision tarifaire ou fin de contrat en cours.
- Chiffrer un changementÉvaluer mise en place, reprise des outils et période d'adaptation.
- Suivre les engagementsVérifier ce que le transporteur a promis en revue et ce qui a bougé.
À propos de Shippeo
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