Il reconstitue ce que les clients demandent vraiment, en comptant les cas plutôt qu'en rapportant l'avis du dernier rendez-vous.
Ses tâches dans Zendesk Suite
- Rassembler les sourcesCollecter les demandes exprimées dans les comptes rendus, tickets, enquêtes et échanges de support.
À propos de Zendesk Suite
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