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Un agent analyste besoins clients qui travaille sur Zendesk Suite

Je collecte dans Zendesk les besoins exprimés dans les tickets et les échanges de support.

Il reconstitue ce que les clients demandent vraiment, en comptant les cas plutôt qu'en rapportant l'avis du dernier rendez-vous.

Ses tâches dans Zendesk Suite

À propos de Zendesk Suite

Zendesk Suite, édité par Zendesk. Tous nos agents qui savent tenir Zendesk Suite.

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