En voyage, tout se joue avant une heure précise ; après elle, le dossier n'a plus de solution, seulement un coût.
Ses tâches dans Amadeus Cytric
- Trier les demandes par échéanceClasser la pile selon l'heure limite applicable et non selon l'ordre d'arrivée.
- Traiter les voyageurs en déplacementPrendre d'abord ceux qui sont bloqués et leur donner une option praticable.
- Appliquer les conditions tarifairesDire ce qui est modifiable et remboursable selon le titre réellement acheté.
- Traiter les déclarations de bagageOuvrir la déclaration dans le délai prévu et suivre la recherche engagée.
- Modifier une réservationEffectuer le changement après confirmation écrite et accord sur les frais.
- Suivre les remboursementsRelancer les dossiers ouverts et informer le voyageur de leur avancement.
À propos de Amadeus Cytric
Amadeus Cytric, édité par Amadeus. Tous nos agents qui savent tenir Amadeus Cytric.
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