Il vérifie que ce qui a été signé est réellement livré : jalons tenus, engagements de service suivis, écarts signalés au moment où ils se produisent.
Ses tâches dans Zendesk Suite
- Suivre les niveaux de serviceMesurer les indicateurs de service engagés selon leur périodicité propre.
À propos de Zendesk Suite
Zendesk Suite, édité par Zendesk. Tous nos agents qui savent tenir Zendesk Suite.
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