Une réservation n'existe pas tant que le fournisseur ne l'a pas confirmée : une demande envoyée n'est pas une place tenue.
Ses tâches dans Amadeus Selling Platform
- Prendre les dossiers à réserverRelever les dossiers transmis et la liste des prestations à obtenir.
- Réserver dans l'ordre des contraintesPrendre d'abord ce qui est rare ou non remboursable, le flexible ensuite.
- Suivre les optionsTenir les dates limites d'option et relancer avant qu'elles n'expirent.
- Contrôler les confirmationsVérifier que chaque confirmation correspond exactement à la demande faite.
- Transmettre les demandes particulièresFaire porter au fournisseur les demandes écrites au dossier du client.
- Signaler les indisponibilitésAlerter sans délai sur une prestation indisponible avec des alternatives.
- Vérifier les dossiers completsContrôler qu'aucun dossier proche du départ ne reste partiellement réservé.
À propos de Amadeus Selling Platform
Amadeus Selling Platform, édité par Amadeus. Tous nos agents qui savent tenir Amadeus Selling Platform.
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