Une réclamation de propreté dit rarement qu'un local est sale : elle dit qu'il n'est plus comme avant, et c'est ce changement qu'il faut retrouver.
Ses tâches dans PROPRET
- Chercher ce qui a changéRelever les changements d'intervenant, de durée, de périmètre ou de produit.
- Reconstituer la quinzaineRassembler les quinze derniers jours du site avant de répondre au client.
- Proposer le passage de vérificationFaire venir quelqu'un sur place quand aucune cause claire n'a été trouvée.
- Suivre les demandes hors contratRepérer ce qui sort du cahier des charges et le transmettre pour chiffrage.
À propos de PROPRET
PROPRET, édité par Propret. Tous nos agents qui savent tenir PROPRET.
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