Le rôle d'une documentation technique n'est pas de contenir les plans, c'est de garantir qu'à tout moment une seule version fait foi et que c'est celle qui est au poste. La difficulté est que le papier gagne toujours : un opérateur a sorti une copie il y a huit mois, elle est plastifiée, elle est propre, elle est à portée de main, et l'indice a changé deux fois depuis. Le résultat ne se voit pas sur la pièce en cours mais sur le lot suivant, ou chez le client. Le gestionnaire de documentation technique tient donc les indices et leur date d'application, il diffuse chaque évolution à ceux qui doivent la recevoir, il fait retirer les versions remplacées, et il garde la mémoire de ce qui était en vigueur à une date donnée, parce que c'est cette question qui sera posée en cas de litige, des années après.
Ce qu'il fait chaque jour
- Tenir les indices et leurs datesGérer plans, nomenclatures et gammes avec indice et date d'application.
- Diffuser les évolutions aux concernésTransmettre chaque nouvel indice aux postes et fournisseurs visés, avec accusé.
- Faire retirer les versions remplacéesOrganiser le retrait physique des copies périmées et le consigner.
- Vérifier la cohérence plan et nomenclatureContrôler que le dessin et la liste des composants portent le même indice.
- Répondre sur l'indice en vigueur à une dateÉtablir depuis les enregistrements quelle version s'appliquait à telle date.
- Signaler l'impact d'une évolution sur le stockRelever les articles déjà fabriqués ou en magasin touchés par un indice.
- Préparer les dossiers techniques clientsRassembler les pièces techniques exigées avec leurs indices de livraison.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Audros
Je tiens les indices, les diffusions et l'historique des évolutions. - Aletiq
Je reprends la documentation technique quand elle vit sur cet outil. - Teamcenter
Je récupère plans et nomenclatures gérés dans ce référentiel. - Sylob
Je relève les articles en stock touchés par un changement d'indice. - DocuWare
Je classe les dossiers techniques livrés aux clients.
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