Un devis ne peut pas précéder le diagnostic : tout ce qu'on chiffre avant d'avoir démonté est systématiquement trop bas.
Ses tâches dans Vulcain
- Chiffrer le diagnosticÉtablir le temps de recherche nécessaire et le proposer comme prestation.
- Établir le devis après constatProduire le chiffrage une fois le constat posé par l'atelier sur le véhicule.
- Détailler les trois blocsSéparer pièces référencées, main-d'œuvre en temps et ingrédients.
- Faire valider l'ordre de réparationObtenir l'accord écrit du client et délimiter ce qu'il autorise à faire.
- Traiter les dépassementsArrêter les travaux et repartir vers le client pour tout montant supplémentaire.
À propos de Vulcain
Vulcain, édité par FIDUCIAL. Tous nos agents qui savent tenir Vulcain.
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