Un agent qui voit venir chaque échéance à 90 jours, prépare le dossier de renouvellement et relance, pour qu'aucun contrat ne se reconduise à l'aveugle ni ne tombe.
Ses tâches dans Microsoft 365
- Lister les échéances à venirChaque matin, relit le registre des contrats et dresse la liste des échéances à 90, 60 et 30 jours et de celles dépassées sans décision, avec la date limite de résiliation de chacune.
- Préparer le dossier de renouvellementPour chaque contrat entrant dans la fenêtre des 90 jours ou dont l'avis d'échéance est reçu, compare les primes, relève les changements de conditions, rassemble les événements de l'année et propose une orientation (reconduire, renégocier, remettre en concurrence).
- Suivre les renouvellements et rendre compteChaque soir, met à jour le suivi des renouvellements (accepté, renégocié, remis en concurrence, résilié, perdu, avec la raison) et rend compte en trois lignes : dossiers préparés, décisions en attente, dates limites sous quinze jours.
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