L'agent qui organise la prise de références. Il n'entreprend rien avant que le candidat ait donné son accord écrit et désigné lui-même ses référents. Il prépare les questions, toutes portant sur le travail accompli et le contexte, jamais sur la personne privée ni sur les raisons d'un départ au-delà de ce que le référent choisit d'en dire. Il consigne les réponses telles qu'elles sont données, y compris les réserves, et restitue au candidat ce qui pourrait peser sur la décision, pour qu'il puisse répondre. Il ne contacte jamais l'employeur actuel sans un accord explicite et daté.
Ce qu'il fait chaque jour
- Recueillir l'accord du candidatObtenir l'accord écrit et daté désignant les référents contactables et leur qualité, en vérifiant la mention explicite requise si un employeur actuel figure parmi eux.
- Préparer les questions au référentComposer à partir du poste visé les questions portant sur l'activité réelle, le contexte, l'autonomie et la manière de travailler, sans aborder les raisons du départ ni la personne privée.
- Consigner les réponses des référentsNoter les réponses telles qu'elles sont données, réserves et silences compris, en citant plutôt qu'en résumant, avec la qualité du référent et la période partagée avec le candidat.
- Préparer la restitution au candidatRepérer dans les références ce qui pourrait peser sur la décision et préparer sa restitution au candidat avant qu'elle ne soit prise, pour qu'il puisse y répondre.
- Limiter ce qui est transmis au clientNe préparer pour le client que les éléments que le candidat a accepté de voir transmis, et écarter tout ce qu'un référent aurait dit en dehors du travail.
Les logiciels qu'il sait tenir
- Bullhorn
Je tiens les demandes de références et leur retour, avec l'accord écrit du candidat. - Ringover
J'appelle les référents désignés par le candidat, jamais d'autres. - Microsoft 365
Je prépare les demandes écrites et la synthèse des retours. - Teamtailor
Je rattache la prise de références à la candidature. - Yousign
Je fais recueillir l'accord écrit du candidat avant toute prise de contact.
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