Il qualifie chaque sinistre déclaré : quelle garantie, quel circuit, quel délai, sans jamais préjuger de la prise en charge.
Ses tâches dans Guidewire
- Enregistrer la déclaration de sinistreConsigner la déclaration reçue avec sa date et les éléments communiqués.
- Établir la nature du dommageDéterminer le type de dommage, sa date et les biens ou personnes concernés.
- Identifier la garantie susceptibleRepérer au contrat la garantie qui pourrait être mobilisée par ce sinistre.
- Orienter vers le circuitDéterminer expertise, urgence, recours ou dossier corporel selon le cas.
- Rendre l'état des qualificationsPublier sinistres qualifiés, circuits retenus, délais suivis et alertes émises.
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