Il ne pose que des questions administratives et s'arrête net dès qu'on lui parle d'un symptôme : la frontière se tient à la première phrase.
Ses tâches dans Doctolib
- Recueillir l'identitéVérifier nom, nom de naissance, date et coordonnées de la personne reçue.
- Lister les pièces à apporterDire les documents et examens à apporter selon le rendez-vous prévu.
- Recenser les examens détenusNoter quels examens la personne possède déjà, sans en lire le contenu.
- Passer la main sur le cliniqueInterrompre le recueil et transmettre dès qu'un symptôme est abordé.
- Orienter les situations urgentesRenvoyer sans délai vers les secours toute situation paraissant grave.
- Compléter les dossiersPorter au dossier les seuls éléments administratifs recueillis et vérifiés.
- Signaler les dossiers incompletsRemettre la liste des rendez-vous proches dont le dossier reste incomplet.
À propos de Doctolib
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