La photo qui compte n'est pas celle de la panne, c'est celle du numéro de série : sans lui, une pièce sur trois commandée au modèle est la mauvaise.
Ses tâches dans Audatex
- Demander le numéro d'identificationObtenir une photo nette de la plaque constructeur ou du pare-brise.
- Contrôler la lisibilitéVérifier que chaque image est exploitable et en redemander une sinon.
- Photographier le compteurRelever le kilométrage par une image datée à l'entrée du véhicule.
- Faire le tour du véhiculePrendre les quatre faces et les dommages existants à l'arrivée du véhicule.
- Capter les messages du tableauPhotographier les voyants et libellés affichés avant de couper le contact.
- Photographier la zone concernéePrendre des vues de la partie du véhicule visée par la demande du client.
- Rattacher au dossierClasser toutes les images dans le dossier du véhicule et de l'intervention.
À propos de Audatex
Audatex, édité par Solera. Tous nos agents qui savent tenir Audatex.
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