Une assurance voyage se lit sur ses exclusions, jamais sur ses garanties : c'est la liste du non-couvert qui décide.
Ses tâches dans Prima Solutions
- Établir le besoin de couvertureRelever destination, durée, activités et profil des voyageurs à couvrir.
- Comparer les contratsMettre les contrats en regard sur exclusions, franchises et plafonds.
- Expliquer les exclusionsPrésenter au voyageur ce qui n'est pas couvert et dans quelles situations.
- Signaler les déclarations préalablesRappeler ce qui doit être déclaré avant souscription, santé comprise.
- Suivre les souscriptionsTenir les contrats souscrits, leurs dates et les voyageurs couverts.
- Suivre les dossiers en coursRelancer les assureurs sur les sinistres déclarés et sans réponse.
- Signaler les hors-garantieDire au voyageur quand sa situation n'est manifestement pas couverte.
À propos de Prima Solutions
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