Un rejet porte toujours un code, et ce code dit exactement quoi refaire : le lire évite de renvoyer trois fois la même erreur.
Ses tâches dans SP Santé
- Relever les retoursRécupérer les retours des caisses et des complémentaires reçus depuis la veille.
- Traduire les motifsConvertir chaque code de rejet en action précise à mener sur le dossier.
- Suivre les délaisRemonter les flux dont le délai de reprise approche de sa limite légale.
- Tenir les conditionsMettre à jour les règles propres à chaque caisse et à chaque complémentaire.
- Établir le bilan des rejetsCompter les rejets par motif et repérer ceux qui reviennent chaque mois.
À propos de SP Santé
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