Des œuvres prêtées, vendues ou exposées, emballées en caisses sur mesure et transportées en camions climatisés ou par avion, avec convoyeurs, constats d'état et papiers de biens culturels.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Définir la cible de la listeÉcrire les critères attendus, le volume visé et l'usage prévu avant toute collecte de données. Dans HubSpot CRM.
- Identifier les sources utilisablesRetenir les sources dont l'origine et la licéité sont établies, et écarter les autres par écrit.
- Constituer la listeRassembler les contacts en portant sur chaque ligne sa source, sa date et sa base de contact. Dans HubSpot CRM.
- Dédoublonner et exclureRetirer doublons, clients existants, comptes en litige et contacts inscrits en opposition. Dans HubSpot CRM.
- Vérifier les coordonnéesContrôler la validité des adresses et des numéros et retirer ce qui ne passe pas le contrôle.
- Documenter la base légaleÉcrire le fondement du traitement pour chaque source utilisée et le joindre à la liste livrée.
- Livrer la liste aux équipesTransmettre la liste contrôlée avec ses sources, ses exclusions et sa documentation. Dans HubSpot CRM.
- Mesurer le rendement des sourcesRapporter réponses et rendez-vous à la source d'origine et proposer d'écarter ce qui ne produit rien. Dans HubSpot CRM.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur transport et régie d'œuvres d'art.
Vocabulaire
- Caisse isotherme
- La caisse sur mesure qui protège l'œuvre des chocs et des variations de température et d'humidité.
- Convoyeur
- Le représentant du prêteur qui accompagne l'œuvre et peut refuser une étape qui la met en danger.
- Constat d'état
- La description de l'état de l'œuvre au départ et à l'arrivée, établie par un régisseur ou un restaurateur.
- Clou à clou
- La garantie d'assurance qui couvre l'œuvre de son décrochage à son raccrochage.
- Carnet ATA
- Le document douanier d'admission temporaire utilisé pour les expositions hors de l'Union.
- Navette
- Le transport groupé régulier qui partage un camion entre plusieurs clients sur un même itinéraire.
Documents
- Liste des œuvres
- Elle donne pour chaque œuvre dimensions, poids, technique, valeur et exigences de conservation.
- Licence ou certificat d'exportation
- Exigé selon la catégorie et la valeur du bien culturel avant sa sortie du territoire.
- Fiche de conditions du prêteur
- Elle fixe caisse, climat, convoiement, temps d'acclimatation et horaires imposés.
- Offre de transport
- Elle chiffre caisses, emballage, transport, convoiement, douane et assurance demandée.
Règles
- Aucun départ sans les documents d'exportation ou de douane requis pour chaque œuvre.
- Aucune caisse ne s'ouvre avant le temps d'acclimatation fixé par le prêteur.
- Itinéraires, horaires et valeurs ne se communiquent jamais à un tiers.
Spécificités
- Caisse
- L'unité d'emballage, de manutention et de chiffrage, dont les dimensions décident du véhicule.
- Valeur agréée
- La valeur d'assurance convenue avec le prêteur, qui fixe aussi les exigences de sûreté.
- Mouvement
- Un transport complet d'enlèvement à livraison, avec son dossier et sa facturation.
- Les musées et leurs régisseurs
- Ils fixent les exigences de conservation et attendent un respect scrupuleux des conditions de prêt.
- Les galeries et maisons de ventes
- Elles veulent un prix, une date tenue et des œuvres livrées en parfait état.
- Les collectionneurs privés
- Ils attendent la discrétion sur la valeur, l'itinéraire et leurs coordonnées.
- Les assureurs spécialisés
- Ils exigent véhicules suivis, escortes ou horaires selon la valeur assurée.
- Les expositions se préparent des mois à l'avance et concentrent les mouvements à leur montage et démontage.
- Les foires et ventes aux enchères créent des pointes d'activité courtes autour de leurs dates.
- Les navettes régulières partent à jours fixes vers les grandes capitales de l'art.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- HubSpot CRMHubSpot
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
DELTAGUN (Guichet unique national du dédouanement)WebfleetBOAMP
Autres agents qualifiés pour transport et régie d'œuvres d'art
Concepteur de pages d'atterrissage
Specialiste négociation contrats
Agent de back-office
Gestionnaire absences
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