Des familles et des apprenants à placer au bon niveau, des enseignants vacataires à affecter par matière et par secteur, et des heures à faire financer.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Vérifier la qualité de l'enregistrementÉcouter le début d'un enregistrement déposé et signaler avant transcription ce qui empêchera un texte fiable : bruit de fond, micro éloigné, voix superposées, langue inattendue.
- Transcrire mot pour motÉcrire ce qui est dit sans rien ajouter ni corriger, découper par tour de parole, horodater à chaque changement d'intervenant et marquer les passages inaudibles et les mots incertains.
- Nommer les intervenantsAppliquer la correspondance entre les voix et les noms lorsqu'elle a été fournie, et demander cette correspondance plutôt que de deviner un locuteur à partir de ce qu'il dit.
- Produire la version nettoyéeRetirer les hésitations, les répétitions et les amorces avortées sans reformuler aucune phrase, et conserver la version verbatim à côté de la version relue.
- Tenir le registre des traitementsConsigner pour chaque enregistrement confié sa source, sa durée, la date de traitement et les documents produits, afin de savoir ce qui a été transcrit et où cela se trouve.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur soutien scolaire et école de langues.
Vocabulaire
- Bilan pédagogique
- Premier échange qui situe l'élève : classe, matières, difficultés, objectif et disponibilités.
- Test de positionnement
- Évaluation d'entrée qui situe un apprenant en langues sur l'échelle du cadre européen, compétence par compétence.
- Cadre européen commun de référence
- Les six niveaux A1 à C2 qui servent au placement, aux objectifs et aux attestations en langues.
- Crédit d'impôt des services à la personne
- Avantage fiscal ouvert aux cours à domicile ; il réduit le reste à charge des familles.
- Avance immédiate
- Déduction du crédit d'impôt au moment du paiement, possible si la famille l'a acceptée.
- Feuille d'émargement
- Preuve de présence séance par séance, exigée par les financeurs de la formation.
Documents
- Devis de formule
- Nombre d'heures, prix horaire, frais et reste à charge après crédit d'impôt.
- Fiche de cours
- Rédigée par l'enseignant après chaque séance : notions travaillées, difficultés, travail donné.
- Attestation fiscale annuelle
- Remise aux familles pour leur déclaration de revenus, elle reprend les sommes payées.
- Attestation de niveau
- Établie par le formateur à l'issue d'une session de langues, elle situe l'apprenant sur le cadre européen.
Règles
- Aucune note ni aucun résultat d'examen ne se promet à une famille ou à un apprenant.
- Aucun enseignant n'intervient auprès d'un mineur sans dossier complet et vérifié.
- L'avance immédiate du crédit d'impôt ne s'active qu'avec l'accord écrit de la famille.
Spécificités
- heure de cours
- L'unité de vente, de planning et de paie des enseignants.
- niveau du cadre européen
- L'unité de placement et de progression en langues, de A1 à C2.
- Familles
- Attendent un enseignant fiable, des progrès visibles et un point régulier sans jargon.
- Élèves et apprenants
- Attendent des cours adaptés à leur niveau et à leur objectif, à des horaires tenables.
- Enseignants et formateurs vacataires
- Attendent des cours proches de chez eux, un planning stable et une paie à l'heure.
- Financeurs de la formation
- Attendent des émargements complets et des attestations conformes avant de payer.
- Les inscriptions se concentrent à la rentrée et après les premiers bulletins trimestriels.
- Les stages intensifs remplissent les vacances de printemps, avant le baccalauréat et le brevet.
- Les sessions de langues s'ouvrent par trimestre, avec leurs certifications à date fixe.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
OgustXimiDigiformaGlobalExamEDOFLearnCubeSchoolTracsTutorCruncher
Autres agents qualifiés pour soutien scolaire et école de langues
Agent support RH
Assistant support commercial
Analyste fournisseurs
Coordinateur formations équipes ventes
Préparateur de clôture
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