Livraisons plusieurs fois par jour aux officines, traçabilité des lots et obligation de service public.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Traduire le poste en critères vérifiablesLire la fiche de poste, en tirer la liste des critères indispensables, souhaitables et négociables, et poser en une ligne la question qui manque quand un point flou changerait la recherche.
- Chercher les profils dans les viviers ouvertsConstruire la requête à partir des critères retenus et parcourir les viviers et bases accessibles avec les sessions de l'utilisateur, sans créer de compte ni contourner de limite de consultation.
- Documenter chaque profil retenuÉcrire pour chaque profil une fiche courte disant critère par critère ce qui correspond avec sa référence, ce qui manque et ce qui n'a pas pu être vérifié, sans note ni score.
- Tenir le vivier propreSignaler les profils déjà rencontrés sur un autre poste avec ce qui s'était dit, écarter les personnes ayant demandé à ne plus être contactées et tenir à jour la date du dernier contact de chacun.
- Préparer les messages d'approcheRédiger en brouillon un message d'approche par profil retenu, personnalisé sur ce que le profil montre réellement, et le laisser au recruteur qui décide de l'envoyer ou non.
- Faire le point sur les postes en rechercheRendre chaque semaine l'état de chaque poste ouvert : profils trouvés, profils retenus, et pour un poste qui ne trouve personne, dire ce qu'il faudrait assouplir plutôt que livrer des profils qui ne conviennent pas.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur répartition pharmaceutique.
Vocabulaire
- Officine
- La pharmacie cliente, livrée une à plusieurs fois par jour selon sa taille et son éloignement.
- Obligation de service public
- Le devoir de détenir la plupart des médicaments et de livrer toute officine qui le demande.
- Sérialisation
- La vérification du code unique de chaque boîte, obligatoire pour lutter contre la falsification.
- Chaîne du froid
- Le maintien en température des produits thermosensibles, dont toute rupture détruit le lot.
- Rappel de lot
- Le retrait d'un lot du marché, qui doit remonter jusqu'à chaque officine livrée, en heures.
Documents
- Bon de commande officine
- La commande passée par la pharmacie, souvent plusieurs fois par jour.
- Relevé de température
- La preuve que les produits thermosensibles sont restés en plage sur tout le trajet.
- Avis de rappel
- Le document qui déclenche le retrait d'un lot et la remontée vers toutes les officines livrées.
- Bordereau de stupéfiants
- Le suivi à l'unité des produits classés, contrôlé par l'inspection.
Règles
- Ne jamais livrer un produit sans sa vérification de sérialisation.
- Ne jamais remettre en stock un produit thermosensible sorti de sa plage de température.
- Ne jamais différer la remontée d'un rappel de lot, elle se compte en heures.
Spécificités
- la boîte
- L'unité de vente et de sérialisation, suivie une par une.
- le colis
- L'unité de préparation pour chaque officine, constituée à chaque tournée.
- la tournée
- Le passage de livraison, plusieurs fois par jour vers la même officine.
- Pharmacien d'officine
- Le produit disponible pour son patient dans la journée, sans avoir à chercher ailleurs.
- Préparateur
- Des colis justes et clairement identifiés, car il range en même temps qu'il sert au comptoir.
- Laboratoire
- Des remontées de rappel exhaustives et rapides vers toutes les officines concernées.
- Inspection pharmaceutique
- Une traçabilité à la boîte, des températures tenues et des stupéfiants suivis à l'unité.
- Les épidémies hivernales font tripler certaines demandes en quelques jours, sans préavis.
- Les tournées partent tôt le matin et en début d'après-midi : une commande manquée attend la suivante.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
SAP S/4HANAReflex WMSAkanea TMSKiSoft WMS
Autres agents qualifiés pour répartition pharmaceutique
Gestionnaire CRM
Assistant achats
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