Fichiers journalistes, embargos à respecter et retombées à mesurer après chaque envoi.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Rassembler le réalisé de référenceRéunir par poste et par centre les trois derniers exercices et le réalisé de l'année en cours, pour servir de base de discussion au budget.
- Recueillir les demandes des responsablesEnregistrer les demandes telles qu'elles sont formulées avec leur auteur et leur date, sans les corriger ni les réduire.
- Écrire les hypothèses de chaque posteConsigner volume, prix, effectif, taux de charges, inflation et saisonnalité retenus pour chaque poste, en disant d'où vient chaque hypothèse.
- Construire le chiffrage traçableBâtir le budget de façon que chaque total se remonte à ses hypothèses, sans aucun montant saisi en dur qui ne se rattache à rien.
- Tenir les versions et les arbitragesConserver chaque version avec sa date et le détail de ce qui a changé, ligne par ligne, et à la demande de qui.
- Actualiser la prévision de fin d'annéeReprendre le réalisé et les dérives constatées pour réestimer la fin d'exercice, en distinguant ce qui est déjà engagé de ce qui reste à engager.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur relations presse.
Vocabulaire
- Fichier journalistes
- La liste des contacts ciblés, donnée personnelle à tenir à jour et à traiter selon les règles de protection.
- Embargo
- La date avant laquelle une information ne doit pas être publiée ; le rompre ferme durablement une rédaction.
- Communiqué
- Le texte court adressé aux rédactions, jugé sur son intérêt pour le lecteur et pas pour l'annonceur.
- Dossier de presse
- L'ensemble documentaire complet remis aux journalistes qui veulent aller plus loin qu'un communiqué.
- Retombée
- La citation obtenue dans un média, mesurée et présentée au client comme résultat de la mission.
- Ciblage
- La sélection des journalistes réellement concernés ; un envoi massif détruit la relation plus qu'il ne sert.
- Publi-rédactionnel
- Le contenu payé qui ressemble à un article, et qui doit être identifié comme tel pour le lecteur.
- Interview
- Le temps de parole obtenu pour un porte-parole, préparé en amont avec des éléments de langage.
Documents
- Fichier de contacts qualifié
- Il porte média, rubrique et centres d'intérêt de chaque journaliste, et se met à jour en continu.
- Communiqué et dossier de presse
- Ils portent l'information vérifiée et ses sources, avec un contact identifié et joignable.
- Revue de retombées
- Elle recense les citations obtenues avec leur date et leur portée, livrable principal de la mission.
- Éléments de langage du porte-parole
- Préparés avant interview, ils cadrent les messages et les sujets à ne pas ouvrir.
Règles
- Un embargo se respecte absolument : le rompre ferme la porte du média, souvent pour longtemps et pour tous les clients.
- Aucune information n'est diffusée sans avoir été vérifiée auprès du client : une rectification abîme davantage que le silence.
- Le fichier de journalistes est une base de données personnelles : il se tient à jour et respecte les demandes de retrait.
- Un contenu payé se signale comme tel : présenter une publicité en article expose le client et le média qui l'accepte.
Spécificités
- Retombées obtenues
- Le résultat visible de la mission, à qualifier par média et par portée plutôt qu'à compter brut.
- Contacts ciblés
- Le nombre de journalistes réellement concernés, qui compte bien plus que la taille du fichier.
- Taux de reprise
- La part des contacts sollicités qui publient, meilleur indicateur de la qualité du ciblage.
- Le journaliste
- Il reçoit des dizaines de sollicitations par jour et ne répond qu'à celles qui parlent à ses lecteurs.
- Le porte-parole du client
- Il s'exprime au nom de l'organisation et doit être préparé, disponible et cohérent avec les messages.
- Le directeur de la communication client
- Il attend des retombées mesurables et compare parfois à une valeur d'espace publicitaire.
- Le rédacteur en chef
- Il arbitre ce qui passe ; son intérêt pour un angle compte plus que la qualité du communiqué.
- L'actualité commande : un communiqué envoyé le jour d'un événement majeur ne sera lu par personne.
- Les rédactions bouclent à des heures et des jours précis, qu'il faut connaître média par média pour être lu.
- Les périodes creuses de l'été et des fêtes offrent de la place aux sujets qui passeraient inaperçus le reste de l'année.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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