Marchés publics à bons de commande, tournées avant l'aube et pénalités en cas de prestation non faite.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Enregistrer et instruire les demandes d'achatÀ chaque demande reçue, l'enregistre, vérifie politique et budget restant de la catégorie, prépare la fiche d'approbation avec un avis factuel et la soumet à l'approbateur désigné.
- Rapprocher les relevés de cartes d'entrepriseÀ chaque relevé déposé, rapproche chaque ligne d'un justificatif, pointe les lignes sans pièce ou hors politique, repère les doublons avec factures et notes de frais et prépare les demandes aux porteurs.
- Tenir le registre des abonnements et prévenir des renouvellementsChaque matin, met à jour le registre des contrats récurrents à partir des contrats et des prélèvements observés, prévient avant la fin de chaque préavis et signale les abonnements en double ou sans usage connu.
- Suivre la consommation du budgetChaque jour, met à jour par catégorie et par service le budget, l'engagé, le facturé et le restant, alerte à l'approche du seuil et liste les engagements sans facture au-delà du délai.
- Produire le tableau de bord mensuel des dépensesLe premier jour ouvré du mois, produit le tableau de bord : dix plus gros postes, écarts au budget par catégorie et service, abonnements à renouveler, anomalies et doublons, tendance sur douze mois.
- Compte rendu du soirÀ 18 h, écrit en trois lignes les demandes traitées et en attente, les alertes budget et les renouvellements proches, puis le lit à voix haute si l'utilisateur est présent.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur propreté urbaine et espaces publics.
Vocabulaire
- Marché à bons de commande
- La forme habituelle des contrats publics du secteur, avec un minimum et un maximum sur la durée.
- Tournée
- Le circuit de collecte ou de nettoiement, dont l'ordre et l'horaire sont contractuels et contrôlés.
- Pénalité
- La retenue appliquée par la collectivité quand une prestation manque ; elle est prévue au marché et automatique.
- Point de collecte
- L'emplacement où le service intervient, identifié au marché et suivi individuellement.
- Balayeuse
- L'engin de nettoiement mécanique, dont la disponibilité conditionne le respect des tournées.
- Signalement
- L'alerte d'un habitant ou d'un élu, qui déclenche une intervention hors tournée et désorganise la journée.
- Dépôt sauvage
- Le déchet abandonné hors dispositif, dont l'enlèvement n'est pas toujours prévu au marché et se négocie.
- Bordereau de prix unitaires
- La grille du marché qui fixe le prix de chaque prestation ; tout se ramène à elle.
Documents
- Cahier des clauses techniques du marché
- Il décrit chaque prestation, sa fréquence et son niveau de service attendu, et s'impose tel quel.
- Fiche de tournée
- Elle atteste du passage, de l'heure et des anomalies rencontrées, et sert de preuve face aux pénalités.
- Rapport mensuel d'activité
- Il rend compte à la collectivité des prestations réalisées et des écarts, et conditionne le règlement.
- Registre des signalements traités
- Il montre la réactivité sur les demandes hors tournée, souvent le vrai critère de satisfaction de l'élu.
Règles
- Les prestations se font selon les fréquences du marché : un passage manqué se constate, se signale et se rattrape immédiatement.
- Chaque tournée se trace avec son heure : sans preuve de passage, la pénalité s'applique sans discussion possible.
- Les prestations hors marché se font sur bon de commande écrit : les rendre gratuitement fait perdre de l'argent et crée un usage.
- Les déchets collectés vont dans la filière prévue avec leurs bordereaux, même pour un dépôt sauvage ramassé en urgence.
Spécificités
- Km de voirie
- L'unité de chiffrage du nettoiement, distincte du nombre de points de collecte.
- Tonnes collectées
- Le volume ramassé, qui décide du coût de traitement en aval autant que du temps de tournée.
- Taux de pénalité
- La part du chiffre perdue en retenues, indicateur direct de la tenue opérationnelle du marché.
- Le service technique de la collectivité
- Il contrôle la prestation, applique les pénalités et attend un rapport chiffré à chaque échéance.
- L'élu
- Il reçoit les plaintes des habitants et demande des interventions immédiates hors de toute tournée prévue.
- L'agent de tournée
- Il travaille de nuit et constate le terrain ; ses remontées valent tous les tableaux de bord.
- Le centre de traitement des déchets
- Il reçoit les collectes selon des horaires stricts ; un retard bloque la fin de tournée.
- Les tournées partent avant l'aube pour que la ville soit propre à l'ouverture des commerces et des écoles.
- Les marchés, les événements et les lendemains de fête créent des pics qui ne se reportent pas au jour suivant.
- Les marchés publics se renouvellent tous les quelques années, et une perte de marché fait disparaître une activité entière.
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