Services qui font entrer, accoster et repartir les navires à toute heure : pilotes, remorqueurs et lamaneurs commandés par les agents et facturés au tarif du port.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Décrire le marché fournisseurÉtablir producteurs, capacités, détentions et substituts de la famille.
- Mesurer le poids de la familleRelever dépense, nombre de fournisseurs et concentration sur la famille. Dans Microsoft Power BI.
- Réexaminer le besoinConfronter l'usage réel à la solution achetée et relever les alternatives.
- Suivre les évolutionsRelever réglementations, capacités annoncées et matières qui portent les prix.
- Chiffrer le coût de sortieÉvaluer en coût et en délai un changement de fournisseur sur la famille.
- Proposer la façon d'acheterRecommander concurrence, sécurisation ou regroupement selon le marché.
- Préparer le plan de familleRéunir marché, poids, stratégie et actions datées pour l'année à venir.
- Suivre l'exécution du planVérifier ce qui a été lancé, ce qui a glissé et ce qui a changé sur le marché.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur pilotage, remorquage et lamanage.
Vocabulaire
- Pilotage obligatoire
- Obligation fixée par le règlement local de prendre un pilote au-delà d'une taille de navire ou pour des marchandises dangereuses.
- Station de pilotage
- Société formée par les pilotes d'un port, qui assure le service public du pilotage et emploie ses propres moyens.
- Assemblée commerciale
- Réunion des usagers du port qui débat chaque année des tarifs de pilotage avant leur approbation par le préfet.
- Bon de manœuvre
- Document signé qui fixe heures de commande, de début et de fin, nombre de remorqueurs et attente d'une manœuvre.
- Préavis de commande
- Délai minimal entre la commande et le mouvement ; une commande tardive entraîne une majoration du tarif.
- Lamaneur
- Professionnel qui amarre, largue et déhale les navires à quai, en lien avec le pilote et les remorqueurs.
- Veille
- Mise à disposition d'un remorqueur hors manœuvre, active ou passive, facturée à l'heure avec un minimum.
Documents
- Tarifs de pilotage approuvés
- Fixent le prix de chaque mouvement selon les dimensions du navire et les majorations, après assemblée commerciale.
- Tarif de remorquage du port
- Publie base de calcul, coefficients de durée et de nombre de remorqueurs, majorations et remises.
- Bon de pilotage
- Signé à bord, il prouve le mouvement réel, ses heures et les attentes : il fonde la facture.
- Tour de service des pilotes
- Affecte les pilotes aux mouvements dans le respect des repos, des tours de rôle et des habilitations.
- Règlement local du port
- Fixe obligations de pilotage, nombre de remorqueurs imposés et règles de sécurité des manœuvres.
Règles
- Le capitaine reste responsable de son navire ; le pilote le conseille et les remorqueurs agissent à sa demande.
- Les tarifs de pilotage sont approuvés par le préfet après assemblée commerciale : la station ne les modifie pas seule.
- Une majoration ne se facture que si l'heure de commande et l'attente sont prouvées par le bon signé.
- La permanence minimale de remorqueurs exigée par le port ne se dégarnit pas pour un arrêt technique.
Spécificités
- Mouvement
- Entrée, sortie ou déhalage d'un navire, unité de facturation du pilotage et du lamanage.
- Volume facturable du navire
- Produit des dimensions du navire qui sert de base au tarif de remorquage.
- Heure de veille
- Unité de facturation d'un remorqueur tenu à disposition hors manœuvre.
- L'agent maritime consignataire
- Commande pilote, remorqueurs et lamaneurs pour l'escale et attend confirmations et factures justifiées.
- Le capitaine du navire
- Reste maître de son navire et attend un pilote et des remorqueurs à l'heure dite au point d'embarquement.
- La capitainerie
- Programme les mouvements, fixe les restrictions et peut imposer remorqueurs et pilotage selon les conditions.
- L'armateur
- Surveille le coût des services nautiques de chaque escale et conteste toute majoration non prouvée.
- Le service fonctionne vingt-quatre heures sur vingt-quatre, toute l'année, avec une permanence minimale imposée par le port.
- Les commandes arrivent au fil des escales, avec des pointes aux marées et aux fenêtres d'accostage des terminaux.
- Les tarifs se revoient une fois par an, en assemblée commerciale pour le pilotage.
- Les arrêts techniques des remorqueurs et des pilotines se placent hors des pointes de trafic.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Microsoft Power BIMicrosoft
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