Achat par millésime, stocks qui vieillissent, accises et registres de cave obligatoires.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Mener les appels de découverteComprendre l'usage, la contrainte et l'échéance avant d'envisager le moindre chiffrage.
- Chiffrer la propositionÉtablir le devis depuis la grille en vigueur et les conditions propres au client demandeur. Dans Copilote ou Divalto Infinity ou Sage 100.
- Présenter la proposition de vive voixAppeler le client pour expliquer le devis et dire ce qu'il couvre et ce qu'il ne couvre pas.
- Relancer selon le rythme convenuReprendre les propositions sans réponse à la cadence fixée et noter chaque retour obtenu.
- Conclure les affairesFormaliser l'accord, vérifier les conditions retenues et déclencher la commande. Dans Copilote ou Divalto Infinity ou Sage 100.
- Passer les affaires au terrainTransmettre à un commercial de terrain ce qui dépasse la vente à distance, avec le contexte recueilli.
- Enregistrer les refus et leurs motifsConsigner pourquoi une affaire est perdue, afin que le motif serve aux propositions suivantes.
- Rendre l'activité de la semaineÉcrire les devis sortis, les affaires conclues, celles passées au terrain et les motifs de perte.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur négoce de vins et spiritueux.
Vocabulaire
- Millésime
- L'année de récolte, qui change le prix et la disponibilité : deux millésimes ne sont pas le même produit.
- Allocation
- La quantité qu'un domaine consent à nous vendre chaque année, souvent inférieure à ce qu'on voudrait.
- Droits d'accise
- La taxe sur l'alcool, dont les mouvements se déclarent à la douane à chaque sortie d'entrepôt.
- Entrepôt suspensif
- Le régime où l'alcool circule sans que la taxe soit due, tant qu'il n'est pas mis à la consommation.
- Col
- La bouteille, unité de compte du métier : on parle en cols et en caisses, pas en pièces.
Documents
- Document d'accompagnement
- La pièce qui doit suivre tout transport d'alcool, sans laquelle le chargement est en infraction.
- Déclaration récapitulative mensuelle
- L'état des mouvements d'alcool remis à la douane chaque mois.
- Fiche technique du domaine
- Le descriptif du vin et de son millésime, que le caviste reprendra pour sa clientèle.
- Bon d'allocation
- Ce que le domaine nous réserve sur un millésime, et qu'il ne faut pas promettre deux fois.
Règles
- Ne jamais faire circuler de l'alcool sans son document d'accompagnement.
- Ne jamais promettre une quantité supérieure à l'allocation obtenue du domaine.
- Ne jamais présenter un millésime comme identique au précédent.
Spécificités
- le col
- La bouteille, unité de commande et de stock du métier.
- la caisse
- L'unité de conditionnement, de six ou douze cols selon les domaines.
- l'hectolitre
- L'unité des déclarations d'accise et des volumes en vrac.
- Caviste
- Des millésimes disponibles en quantité suffisante et des fiches techniques pour sa clientèle.
- Sommelier
- Une régularité de qualité sur la durée et une information honnête sur l'état d'un millésime.
- Vigneron
- Des paiements tenus et une distribution qui respecte le positionnement de son domaine.
- Service des douanes
- Des documents d'accompagnement conformes et des déclarations mensuelles exactes.
- Les primeurs et les fêtes de fin d'année concentrent les commandes ; le reste de l'année est plus lent.
- Les allocations des domaines se négocient à date fixe après la récolte, et ce qui n'est pas pris est perdu.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- CopiloteInfologic
- Divalto InfinityDivalto
- Sage 100Sage
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
VitisoftAkeneo PIMCIEL (Contributions indirectes en ligne)
Autres agents qualifiés pour négoce de vins et spiritueux
Chargé de marketing d'influence
Coordinateur appels offres
Agent de réservation
Assistant formation
Agent de prospection B2C
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