Fabrication en atelier de fenêtres, portes et agencements sur cotes, livrées à poser par d'autres.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Cartographier le compteIdentifier utilisateur, prescripteur, payeur, décideur et bloqueur avant toute prise de contact.
- Suivre les signaux des comptesRelever recrutements, réorganisations, publications et appels d'offres, et dire ce qu'ils changent.
- Préparer une entrée par rôleÉcrire pour chaque interlocuteur l'angle qui le concerne, plutôt qu'un argument unique.
- Prendre contact avec les interlocuteursMener les échanges par téléphone, message ou courriel selon ce qui convient à chaque rôle.
- Consigner les échanges du jourÉcrire le jour même ce qui a été dit et ce qui a été promis sur chaque compte touché.
- Tenir le plan de compteMettre à jour l'état de chaque compte : rôles rencontrés, sujets ouverts, prochaine action datée.
- Préparer le passage au commercialAssembler cartographie, historique et besoin formulé pour que le compte se reprenne sans perte.
- Rendre l'état du portefeuilleTransmettre chaque mois les comptes qui avancent, ceux qui stagnent et ceux à retirer de la cible.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur menuiserie industrielle bois.
Vocabulaire
- Lamellé-collé
- Les lamelles de bois collées qui donnent des sections stables ; elles évitent le tuilage des bois massifs larges.
- Taux d'humidité
- Le pourcentage d'eau du bois à la mise en œuvre ; hors plage, l'ouvrage travaille et se déforme après pose.
- Profil
- Le dessin de section d'un montant ou d'une traverse, qui définit l'outillage de la toupie et le style de la gamme.
- Feuillure
- L'entaille qui reçoit le vitrage ou le panneau ; sa profondeur commande l'épaisseur admissible.
- Assemblage
- Tenon-mortaise, enfourchement ou dominos : le mode de liaison qui décide de la tenue dans le temps.
- Corroyage
- Le dégauchissage et le rabotage qui amènent le bois aux sections exactes avant usinage.
- Prélaquage
- La finition appliquée en atelier avant livraison, bien plus régulière et plus durable qu'une reprise sur chantier.
- Essence
- Le bois choisi, chêne, pin ou exotique, dont la stabilité, le prix et la provenance se justifient au client.
Documents
- Plan de fabrication coté
- Il donne les sections, les assemblages et les feuillures, et sert de référence à l'atelier comme au litige.
- Fiche de débit
- Elle liste les pièces à sortir de chaque bois, avec ses sections brutes avant corroyage, et pilote l'achat matière.
- Bon de livraison avec taux d'humidité
- Il consigne l'état du bois à la livraison, seule défense sérieuse si l'ouvrage travaille chez le client.
- Attestation de provenance du bois
- Réclamée sur les marchés publics et par les clients attentifs, elle rattache l'essence à sa filière.
Règles
- Aucun bois n'est usiné hors de sa plage d'humidité : l'ouvrage travaillerait après pose et la reprise serait pour l'atelier.
- Une essence substituée se fait valider par écrit : elle change la stabilité, l'aspect, le prix et parfois la garantie.
- Les cotes de fabrication viennent du relevé du chantier, pas du plan d'architecte, dès qu'il s'agit de remplacer de l'existant.
- La provenance du bois se documente quand le marché l'exige ; une attestation manquante fait rejeter une livraison entière.
Spécificités
- m³ de bois
- L'unité d'achat de la matière, qui n'a aucun rapport direct avec le nombre d'ouvrages produits.
- Ouvrages
- Fenêtres, portes ou ensembles : l'unité de commande et de planning de l'atelier.
- Pourcentage d'humidité
- L'indicateur qui décide si le bois peut être usiné ou doit encore sécher.
- Le poseur ou l'entreprise de pose
- Elle reçoit les ouvrages finis et veut des cotes justes et des repères clairs pour ne pas perdre sa journée.
- L'architecte
- Il impose un profil ou une essence pour des raisons d'aspect, et accepte souvent un équivalent expliqué tôt.
- Le scieur ou le négociant en bois
- Il tient les essences, les sections et les taux d'humidité, et ses délais commandent le lancement.
- L'applicateur de finition
- Il laque ou vernit en atelier ; ses temps de séchage s'ajoutent au cycle et ne se compressent pas.
- Le séchage impose son temps avant usinage : un bois rentré trop vert ne se rattrape pas en accélérant l'atelier.
- Les commandes arrivent par chantiers entiers avec une date de pose fixée par d'autres, qui ne bouge pas quand l'atelier prend du retard.
- La demande suit la saison de construction, forte du printemps à l'automne, plus calme au cœur de l'hiver.
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Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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