Réservations très en avance, acomptes non remboursables et états des lieux après chaque événement.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Rassembler le réalisé de référenceRéunir par poste et par centre les trois derniers exercices et le réalisé de l'année en cours, pour servir de base de discussion au budget.
- Recueillir les demandes des responsablesEnregistrer les demandes telles qu'elles sont formulées avec leur auteur et leur date, sans les corriger ni les réduire.
- Écrire les hypothèses de chaque posteConsigner volume, prix, effectif, taux de charges, inflation et saisonnalité retenus pour chaque poste, en disant d'où vient chaque hypothèse.
- Construire le chiffrage traçableBâtir le budget de façon que chaque total se remonte à ses hypothèses, sans aucun montant saisi en dur qui ne se rattache à rien.
- Tenir les versions et les arbitragesConserver chaque version avec sa date et le détail de ce qui a changé, ligne par ligne, et à la demande de qui.
- Actualiser la prévision de fin d'annéeReprendre le réalisé et les dérives constatées pour réestimer la fin d'exercice, en distinguant ce qui est déjà engagé de ce qui reste à engager.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur location de salles et réception.
Vocabulaire
- Option sur une date
- La réservation provisoire posée sur une date : deux options sur le même jour se départagent au premier acompte versé.
- Acompte non remboursable
- La somme versée à la signature qui reste acquise en cas d'annulation : elle paie la date bloquée et refusée à d'autres.
- Jauge de sécurité
- L'effectif maximal fixé par la commission de sécurité selon la configuration : assis, debout, avec ou sans scène.
- Configuration de salle
- La disposition retenue, théâtre, cabaret, banquet ou cocktail, qui change la capacité et le temps de montage.
- État des lieux
- Le constat avant et après l'événement, qui décide de la restitution du dépôt de garantie sans discussion.
- Prestataire référencé
- Le traiteur ou le technicien admis dans la salle, dont l'assurance et les contraintes techniques ont été vérifiées.
Documents
- Contrat de location de salle
- L'écrit qui fixe la date, les horaires de montage et de démontage, la jauge, le tarif et les conditions d'annulation.
- Registre de sécurité de l'établissement
- Les vérifications électriques, d'alarme et de désenfumage que la commission de sécurité contrôle lors de sa visite.
- Attestation d'assurance de l'organisateur
- La couverture en responsabilité civile de celui qui loue, à fournir avant la remise des clés, sans exception.
- Plan d'implantation et consignes de sécurité
- Le plan de la configuration retenue avec les dégagements, les issues et le nombre de personnes admises.
- Autorisation de débit de boissons temporaire
- L'autorisation demandée en mairie quand de l'alcool est servi lors d'une manifestation, déposée avant la date.
Règles
- Aucune remise de clés sans attestation d'assurance de l'organisateur valable pour la date de l'événement.
- La jauge de sécurité de la configuration retenue ne se dépasse jamais, quel que soit le nombre d'invités annoncé.
- Les issues de secours restent dégagées et signalées pendant toute la manifestation, décoration comprise.
- L'agent ne pose aucune option ferme et ne signe aucun contrat : il prépare les devis, relance les acomptes et tient le calendrier.
Spécificités
- journée de location
- L'unité de facturation, souvent décomposée en montage, événement et démontage, chacun à son tarif.
- personne accueillie
- L'unité qui décide de la configuration, du nombre de sanitaires et du dispositif de sécurité.
- heure de dépassement
- L'unité facturée quand l'événement déborde l'horaire contractuel, annoncée au contrat et appliquée sans débat.
- Organisateur particulier
- Attend une visite, un devis lisible et la certitude que sa date est bloquée dès l'acompte versé.
- Entreprise cliente
- Attend une facture conforme à son bon de commande, une connexion qui fonctionne et un interlocuteur présent le jour même.
- Traiteur et prestataires
- Attendent des horaires d'accès, un plan des locaux et les contraintes techniques avant de charger leur camion.
- Commission de sécurité
- Attend un registre à jour, des issues dégagées et une jauge affichée conforme à la configuration réelle.
- Les mariages se réservent douze à dix-huit mois avant, les séminaires trois à six mois avant.
- Les samedis d'été et de septembre partent en premier : les autres dates se vendent bien plus difficilement.
- Le montage et le démontage encadrent chaque événement et occupent souvent la veille et le lendemain.
- Les commissions de sécurité et les vérifications techniques reviennent à échéances fixes, indépendamment du calendrier commercial.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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Autres agents qualifiés pour location de salles et réception
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