Billets, passeports et titres fabriqués pour des États sur des matières de valeur comptées à chaque étape, en zones sécurisées, avec destruction des gâches sous double contrôle.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Relire l'historique des comptes visitésReprendre les échanges précédents et les engagements pris de part et d'autre.
- Vérifier l'état des comptesContrôler incidents, réclamations et factures en souffrance avant chaque visite. Dans SAP S/4HANA.
- Lister les sujets ouvertsÉcrire ce qui reste à traiter sur le compte, avec ce qui avait été promis et par qui.
- Rassembler les documents utilesRéunir tarif, conditions et fiches produits, et signaler ce qui a changé depuis la dernière visite. Dans SAP S/4HANA ou M-Files.
- Construire la tournéeOrdonner les visites selon la géographie et les créneaux acceptés, avec des marges de route réalistes.
- Signaler les journées impossiblesAlerter avant le départ sur les plannings trop serrés pour être tenus.
- Transmettre les dossiers de visiteRemettre au commercial la veille l'historique, les sujets ouverts et les documents rassemblés.
- Récupérer les comptes rendusRelancer les commerciaux pour que chaque visite laisse une trace écrite au compte.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur impression fiduciaire et documents sécurisés.
Vocabulaire
- Matière de valeur
- Papier fiduciaire, fils et encres de sécurité ou feuille imprimée, comptés à chaque mouvement.
- Réconciliation
- L'égalité entre entrées et bonnes plus gâches plus stock, vérifiée à chaque étape.
- Gâche
- La feuille ratée, qui porte les mêmes sécurités qu'une bonne et se détruit sous contrôle.
- Taille-douce
- L'impression en relief tactile propre aux billets et aux titres sécurisés.
- Bon à tirer
- La validation signée du client émetteur sur la dernière version, sans laquelle rien ne s'imprime.
- Client émetteur
- La banque centrale ou l'État qui commande et audite la fabrication.
Documents
- Registre des matières de valeur
- Il trace par commande et par étape chaque lot de matière et chaque feuille.
- Procès-verbal de destruction
- Il clôt la vie des gâches, avec quantités, méthode et deux témoins.
- Spécification de sécurité
- Elle décrit, version par version, les éléments de sécurité du document.
- État de réconciliation de commande
- Il prouve au client émetteur que tout a été livré ou détruit.
Règles
- Un écart de comptage, même d'une feuille, bloque la commande jusqu'à l'enquête.
- Rien ne s'imprime sans bon à tirer signé sur la dernière version.
- Les dates et lieux de livraison ne circulent que dans le système sécurisé.
Spécificités
- Feuille numérotée
- L'unité de comptage à chaque étape, à la feuille près.
- Millier de billets
- L'unité de commande et de livraison des billets.
- Lot de livraison
- La quantité livrée sous escorte à une date contractuelle.
- La banque centrale ou l'État commanditaire
- Il fixe les spécifications, signe les bons à tirer et audite les comptes.
- Les fournisseurs de matières de sécurité
- Ils livrent papier, fils, encres et hologrammes sous protocole sécurisé.
- Le transporteur de fonds
- Il assure les livraisons sous escorte selon un planning confidentiel.
- Les auditeurs de sécurité
- Ils vérifient registres, accès et destructions selon les normes du secteur.
- Chaque fin d'étape se réconcilie avant que la commande passe à la suivante.
- Les gâches se détruisent à intervalles fixes, sous double contrôle et procès-verbal.
- Les livraisons suivent un calendrier contractuel par lot, assorti de pénalités.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- SAP S/4HANASAP
- M-FilesM-Files
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
Siemens OpcenterEnnov QualityMicrosoft Project
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