Assistant grands comptes pour impression fiduciaire et documents sécurisés, sur SAP S/4HANA ou M-Files

Billets, passeports et titres fabriqués pour des États sur des matières de valeur comptées à chaque étape, en zones sécurisées, avec destruction des gâches sous double contrôle.

Dans une entreprise de impression fiduciaire et documents sécurisés, ce poste s'appelle « Responsable de compte banques centrales et États » (commercial et devis).

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Tenir la cartographie du groupeMaintenir entités, sites, rattachements et interlocuteurs, avec la date de chaque mise à jour.
Tenir la correspondance accords-entitésÉcrire quel contrat et quelles conditions s'appliquent à chaque entité du groupe. Dans SAP S/4HANA ou M-Files.
Suivre les engagements de volumeMesurer les volumes réalisés contre les paliers engagés, entité par entité. Dans SAP S/4HANA.
Alerter sur les paliers menacésSignaler avant l'échéance les engagements qui ne seront pas tenus, et l'effet attendu.
Préparer les comités de compteAssembler chiffres datés, engagements, incidents et sujets ouverts avant chaque comité.
Signaler les écarts contrat-pratiqueRelever ce qui se passe sur le terrain en décalage avec le contrat, sans l'arbitrer. Dans SAP S/4HANA ou M-Files.
Orienter les demandes des entitésTransmettre au responsable du compte toute demande contractuelle reçue d'une entité.
Rendre l'état du compteÉcrire chaque mois volumes, paliers, écarts et sujets ouverts par entité du groupe.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur impression fiduciaire et documents sécurisés.

Vocabulaire

Matière de valeur: Papier fiduciaire, fils et encres de sécurité ou feuille imprimée, comptés à chaque mouvement.
Réconciliation: L'égalité entre entrées et bonnes plus gâches plus stock, vérifiée à chaque étape.
Gâche: La feuille ratée, qui porte les mêmes sécurités qu'une bonne et se détruit sous contrôle.
Taille-douce: L'impression en relief tactile propre aux billets et aux titres sécurisés.
Bon à tirer: La validation signée du client émetteur sur la dernière version, sans laquelle rien ne s'imprime.
Client émetteur: La banque centrale ou l'État qui commande et audite la fabrication.

Documents

Registre des matières de valeur: Il trace par commande et par étape chaque lot de matière et chaque feuille.
Procès-verbal de destruction: Il clôt la vie des gâches, avec quantités, méthode et deux témoins.
Spécification de sécurité: Elle décrit, version par version, les éléments de sécurité du document.
État de réconciliation de commande: Il prouve au client émetteur que tout a été livré ou détruit.

Règles

Un écart de comptage, même d'une feuille, bloque la commande jusqu'à l'enquête.

Rien ne s'imprime sans bon à tirer signé sur la dernière version.

Les dates et lieux de livraison ne circulent que dans le système sécurisé.

Spécificités

Feuille numérotée: L'unité de comptage à chaque étape, à la feuille près.
Millier de billets: L'unité de commande et de livraison des billets.
Lot de livraison: La quantité livrée sous escorte à une date contractuelle.
La banque centrale ou l'État commanditaire: Il fixe les spécifications, signe les bons à tirer et audite les comptes.
Les fournisseurs de matières de sécurité: Ils livrent papier, fils, encres et hologrammes sous protocole sécurisé.
Le transporteur de fonds: Il assure les livraisons sous escorte selon un planning confidentiel.
Les auditeurs de sécurité: Ils vérifient registres, accès et destructions selon les normes du secteur.; Chaque fin d'étape se réconcilie avant que la commande passe à la suivante.; Les gâches se détruisent à intervalles fixes, sous double contrôle et procès-verbal.; Les livraisons suivent un calendrier contractuel par lot, assorti de pénalités.