Des graines de colza, tournesol et soja achetées au barème, pressées et extraites à l'hexane, une huile raffinée pour l'alimentation ou le biodiesel et un tourteau vendu sur sa protéine.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Cartographier le compteIdentifier utilisateur, prescripteur, payeur, décideur et bloqueur avant toute prise de contact.
- Suivre les signaux des comptesRelever recrutements, réorganisations, publications et appels d'offres, et dire ce qu'ils changent.
- Préparer une entrée par rôleÉcrire pour chaque interlocuteur l'angle qui le concerne, plutôt qu'un argument unique.
- Prendre contact avec les interlocuteursMener les échanges par téléphone, message ou courriel selon ce qui convient à chaque rôle.
- Consigner les échanges du jourÉcrire le jour même ce qui a été dit et ce qui a été promis sur chaque compte touché.
- Tenir le plan de compteMettre à jour l'état de chaque compte : rôles rencontrés, sujets ouverts, prochaine action datée.
- Préparer le passage au commercialAssembler cartographie, historique et besoin formulé pour que le compte se reprenne sans perte.
- Rendre l'état du portefeuilleTransmettre chaque mois les comptes qui avancent, ceux qui stagnent et ceux à retirer de la cible.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur huilerie et trituration d'oléagineux.
Vocabulaire
- Trituration
- La transformation des graines en huile brute et en tourteau par pressage puis extraction.
- Tourteau
- Le résidu solide riche en protéines, vendu aux fabricants d'aliments du bétail.
- Huile résiduelle
- L'huile restée dans le tourteau ; chaque dixième de point est une perte de rendement.
- Réfaction
- La correction du prix d'un camion de graines selon la teneur en huile, l'humidité et les impuretés.
- Désodorisation
- La dernière étape du raffinage, sous vide et à haute température, qui enlève odeurs et acides libres.
- Durabilité
- La preuve, lot par lot, que les graines destinées aux biocarburants respectent les critères européens.
Documents
- Contrat d'achat de graines
- Il fixe quantité, base de prix, période d'exécution, normes qualité et barème de réfaction.
- Ticket de réception et analyse
- Il fonde la réfaction et le paiement de chaque livraison de graines.
- Déclaration de durabilité
- Elle accompagne les graines et huiles destinées aux biocarburants, avec le certificat du fournisseur.
- Document relatif à la protection contre les explosions
- Il décrit les zones ATEX de l'extraction à l'hexane et leurs mesures.
Règles
- Aucune intervention en zone ATEX sans procédure et permis de travail.
- Une réfaction s'applique au barème du contrat, jamais au jugé.
- Aucune huile ne part en filière biocarburant sans preuve de durabilité.
Spécificités
- Tonne de graines broyée
- L'unité de capacité et de rendement de l'usine.
- Rendement en huile
- La part d'huile extraite des graines, suivie chaque jour.
- Kilo d'hexane par tonne de graine
- La consommation de solvant, à la fois coût et signal de sécurité.
- Les coopératives et négociants
- Ils vendent les graines, fixent leurs prix sur le marché à terme et attendent des réfactions justes.
- Les fabricants d'aliments du bétail
- Ils achètent le tourteau sur sa protéine et son humidité.
- Les clients de l'huile raffinée
- Industriels de l'alimentaire ou producteurs de biodiesel, ils exigent spécifications et contaminants conformes.
- L'organisme de certification de durabilité
- Il audite le bilan massique et les preuves de durabilité.
- Les achats de graines se font autour de la récolte d'été, puis s'exécutent toute l'année au rythme du broyage.
- L'usine tourne en continu ; les arrêts techniques se groupent une ou deux fois par an.
- Les preuves de durabilité se contrôlent à chaque livraison et se bouclent dans un bilan massique.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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