Achats par containers avec délais longs, tailles et coloris par assortiment, et saisons à anticiper.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Cartographier le compteIdentifier utilisateur, prescripteur, payeur, décideur et bloqueur avant toute prise de contact.
- Suivre les signaux des comptesRelever recrutements, réorganisations, publications et appels d'offres, et dire ce qu'ils changent.
- Préparer une entrée par rôleÉcrire pour chaque interlocuteur l'angle qui le concerne, plutôt qu'un argument unique.
- Prendre contact avec les interlocuteursMener les échanges par téléphone, message ou courriel selon ce qui convient à chaque rôle.
- Consigner les échanges du jourÉcrire le jour même ce qui a été dit et ce qui a été promis sur chaque compte touché.
- Tenir le plan de compteMettre à jour l'état de chaque compte : rôles rencontrés, sujets ouverts, prochaine action datée.
- Préparer le passage au commercialAssembler cartographie, historique et besoin formulé pour que le compte se reprenne sans perte.
- Rendre l'état du portefeuilleTransmettre chaque mois les comptes qui avancent, ceux qui stagnent et ceux à retirer de la cible.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur grossiste textile et habillement.
Vocabulaire
- Collection
- L'ensemble d'une saison, commandé longtemps à l'avance et qui ne se réassortit presque jamais.
- Taille de gamme
- La répartition des tailles dans un lot, qui décide si la commande est vendable ou non.
- Métrage
- La longueur de tissu, unité d'achat des rouleaux, distincte du nombre de pièces finies.
- Échantillon
- Le modèle envoyé avant commande, qui engage sur la couleur et la matière du lot entier.
- Étiquetage de composition
- La mention obligatoire des fibres et de l'entretien, sans laquelle le produit ne peut être vendu.
Documents
- Bon de commande de collection
- La commande passée des mois à l'avance, qui engage sur des quantités et des tailles.
- Fiche technique produit
- La composition, l'entretien et les cotes, que le détaillant devra reprendre à son tour.
- Certificat d'origine
- Le document douanier qui conditionne les droits à payer à l'entrée dans l'Union.
- Rapport de contrôle qualité
- Le constat fait avant expédition, seul moment où un défaut de série peut encore être arrêté.
Règles
- Ne jamais expédier un lot dont la teinte s'écarte de l'échantillon validé.
- Ne jamais livrer un vêtement sans son étiquetage de composition et d'entretien.
- Ne jamais modifier une taille de gamme sans l'accord écrit du détaillant.
Spécificités
- la pièce
- Les vêtements finis se comptent et se facturent à l'unité.
- le mètre
- Les tissus s'achètent au métrage, sur des rouleaux de laize donnée.
- le lot
- L'unité de commande en gros : un lot mal réparti en tailles reste invendu.
- Détaillant
- Une taille de gamme cohérente avec sa clientèle et des livraisons à la date promise.
- Responsable d'achat
- Des échantillons conformes au lot livré, car l'écart de teinte ne se rattrape pas.
- Atelier de production
- Des cotes et des quantités figées à temps pour lancer la coupe.
- Service des douanes
- Des certificats d'origine exacts et une classification tarifaire justifiée.
- Les collections se commandent deux saisons à l'avance : l'hiver se décide au printemps précédent.
- Les soldes et les fins de saison imposent d'écouler ce qui reste avant l'arrivée de la collection suivante.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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