Dates limites courtes, chaîne du froid à tracer et commandes livrées la nuit aux restaurateurs.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Tenir le plan éditorialMaintenir sujets, formats, dates, rédacteurs et relecteurs du trimestre.
- Affecter rédacteur et relecteurDésigner pour chaque contenu qui écrit et qui relit avant publication.
- Suivre la chaîne de relectureVérifier que chaque contenu a reçu la validation prévue avant sa date.
- Repousser une date non validéeDécaler la publication d'un contenu qui n'a pas reçu sa validation.
- Vérifier les droits des médiasContrôler que chaque image, vidéo ou police est libre pour cet usage.
- Mettre à jour les contenus anciensCorriger tarifs, fonctionnalités et mentions devenus faux sur le publié.
- Suivre l'audience des contenusRelever ce qui est lu et ce qui ne l'est pas, par sujet et par format.
- Rendre l'état éditorialPublier plan tenu, contenus publiés, reports et mises à jour faites.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur grossiste alimentaire.
Vocabulaire
- Chaîne du froid
- La continuité de température du départ à la livraison, dont une seule rupture rend la marchandise impropre.
- DLC
- La date limite de consommation : passée, le produit ne se vend plus et se détruit, il ne se solde pas.
- Agrément sanitaire
- Le numéro qui autorise l'établissement à manipuler des denrées d'origine animale.
- Cash and carry
- La vente au comptoir où le professionnel charge lui-même, sans commande ni livraison.
- Casse
- La marchandise perdue en stock ou au transport, qui se compte et s'explique chaque mois.
Documents
- Bon de livraison avec températures
- Le relevé de température à la réception, sans lequel un litige de froid est perdu d'avance.
- Fiche technique produit
- La composition et les allergènes, que le client professionnel doit pouvoir produire à son tour.
- Traçabilité de lot
- Ce qui permet de remonter d'un produit suspect à tous ceux qui l'ont reçu.
- Plan de nettoyage
- Le document de maîtrise sanitaire exigé lors de tout contrôle de l'établissement.
Règles
- Ne jamais remettre en stock une marchandise dont la chaîne du froid a été rompue.
- Ne jamais livrer un produit dont la DLC est dépassée, même à prix réduit.
- Ne jamais modifier un relevé de température après coup, c'est la pièce qui fait foi.
Spécificités
- le kilo
- L'essentiel des denrées se commande et se facture au poids.
- le colis
- L'unité de préparation en entrepôt, qui ne correspond pas toujours à l'unité de vente.
- la palette
- L'unité de livraison, sur laquelle se calcule le remplissage du camion.
- Restaurateur
- Une livraison avant son service et des produits dont la DLC lui laisse le temps de travailler.
- Responsable qualité
- Une traçabilité de lot remontable en moins d'une heure en cas d'alerte sanitaire.
- Préparateur de commandes
- Des commandes complètes et des emplacements justes, sinon la tournée part en retard.
- Services vétérinaires
- Un agrément à jour, des relevés de température tenus et une traçabilité vérifiable.
- Les fêtes de fin d'année concentrent une part énorme du chiffre et se préparent dès septembre.
- Les commandes des restaurateurs arrivent en fin de journée pour une livraison au petit matin, avant leur service.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
CopiloteDivalto InfinitySage 100Reflex WMSAkeneo PIMRELEX
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