Mandats avec fonds de tiers, assemblées générales annuelles et appels de charges trimestriels.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Écrire les définitions d'indicateursPoser pour chaque indicateur son calcul, son périmètre, sa période et ses exclusions.
- Extraire les donnéesTirer les données des systèmes de gestion et du CRM, avec la date et l'heure d'extraction.
- Contrôler la cohérence des extractionsVérifier totaux, périmètres et ruptures de série avant tout calcul, et signaler les anomalies.
- Produire les indicateursCalculer les résultats selon les définitions écrites et afficher l'effectif derrière chaque taux.
- Analyser les écarts de périodeComparer des périodes comparables et signaler tout changement de périmètre ou de définition.
- Écrire les limites de l'analyseDire ce que les données ne permettent pas de conclure et sur quelles hypothèses reposent les projections.
- Construire les tableaux de bordMonter les vues de suivi branchées sur les extractions, avec leurs définitions accessibles.
- Présenter l'analyseRemettre le résultat avec son périmètre, ses limites et la distinction entre constat et déduction.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur gestion locative et syndic.
Vocabulaire
- Fonds mandants
- Argent des propriétaires et des copropriétés détenu par le cabinet ; il se tient sur des comptes séparés et ne se mélange jamais aux fonds du cabinet.
- Appel de charges
- Provision trimestrielle demandée aux copropriétaires sur le budget voté ; son émission en retard met la copropriété en tension de trésorerie.
- Assemblée générale
- Réunion annuelle obligatoire qui vote le budget et les travaux ; sa convocation hors délai rend les résolutions attaquables.
- État daté
- Document remis au notaire lors de la vente d'un lot, qui arrête les comptes du vendeur vis-à-vis de la copropriété.
- Régularisation de charges
- Comparaison annuelle entre provisions appelées et dépenses réelles ; elle se fait dans l'année et se justifie pièce par pièce au locataire.
Documents
- Mandat de gestion ou de syndic
- Il fixe la durée, les honoraires et l'étendue des pouvoirs ; un mandat expiré prive le cabinet de tout droit d'agir sur les comptes.
- Convocation d'assemblée générale
- Envoyée dans le délai légal avec l'ordre du jour et les pièces jointes, elle conditionne la validité de chaque résolution votée.
- Procès-verbal d'assemblée
- Il fait foi des décisions et ouvre le délai de contestation ; sa notification en retard prolonge le risque d'annulation.
- Quittance de loyer
- Remise gratuitement au locataire qui la demande, elle prouve le paiement et sert au locataire pour ses aides au logement.
Règles
- Les fonds des mandants sont tenus sur des comptes séparés et couverts par la garantie financière du cabinet ; aucun mouvement ne se fait hors mandat en cours de validité.
- La convocation d'assemblée part dans le délai légal avec les pièces annexées, et le procès-verbal est notifié ensuite ; hors délai, chaque résolution devient attaquable.
- L'agent n'engage aucune dépense sur un compte de copropriété et ne convoque aucune assemblée : il prépare les convocations et les comptes, relance les impayés et classe les pièces, le gestionnaire valide.
Spécificités
- tantième
- Part d'un lot dans les parties communes ; il commande la répartition des charges et le poids du vote en assemblée.
- trimestre d'appel
- Période des provisions sur charges, calée sur le budget voté ; c'est le rythme de trésorerie de la copropriété.
- copropriétaire
- Des comptes lisibles, une convocation reçue dans les délais avec les devis, et une réponse sur les travaux votés qui n'ont pas commencé.
- locataire
- Un logement entretenu, une quittance à la demande, et une régularisation de charges justifiée par les factures et non par un solde brut.
- conseil syndical
- L'accès aux pièces comptables avant l'assemblée, et des devis comparés sur les travaux importants plutôt qu'un seul prestataire habituel.
- Les assemblées générales se concentrent d'avril à juin, avec les convocations à préparer six semaines avant et les procès-verbaux à notifier dans la foulée.
- Les appels de charges partent au début de chaque trimestre et les loyers s'encaissent le même jour du mois ; un retard d'émission décale tout l'encaissement.
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