Mandats avec fonds de tiers, assemblées générales annuelles et appels de charges trimestriels.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Écrire l'objectif de l'événementFixer le nombre de contacts qualifiés attendus et le profil recherché.
- Constituer la liste d'invitésExtraire les contacts ayant accepté d'être sollicités par l'entreprise.
- Préparer invitations et relancesRédiger l'invitation, les relances avant la date et les informations pratiques.
- Vérifier accès et conditionsContrôler accessibilité, horaires et conditions du lieu auprès de l'organisateur.
- Suivre les inscriptionsRelever inscrits, désistements et places restantes jusqu'à la veille.
- Préparer les consignes de l'équipeÉcrire ce que l'équipe présente doit demander et noter à chaque contact.
- Reprendre les contacts collectésSaisir chaque contact avec ce qui s'est dit et ce qu'il a accepté.
- Vérifier la relance des contactsContrôler quelques semaines après que chaque contact transmis a été rappelé.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur gestion locative et syndic.
Vocabulaire
- Fonds mandants
- Argent des propriétaires et des copropriétés détenu par le cabinet ; il se tient sur des comptes séparés et ne se mélange jamais aux fonds du cabinet.
- Appel de charges
- Provision trimestrielle demandée aux copropriétaires sur le budget voté ; son émission en retard met la copropriété en tension de trésorerie.
- Assemblée générale
- Réunion annuelle obligatoire qui vote le budget et les travaux ; sa convocation hors délai rend les résolutions attaquables.
- État daté
- Document remis au notaire lors de la vente d'un lot, qui arrête les comptes du vendeur vis-à-vis de la copropriété.
- Régularisation de charges
- Comparaison annuelle entre provisions appelées et dépenses réelles ; elle se fait dans l'année et se justifie pièce par pièce au locataire.
Documents
- Mandat de gestion ou de syndic
- Il fixe la durée, les honoraires et l'étendue des pouvoirs ; un mandat expiré prive le cabinet de tout droit d'agir sur les comptes.
- Convocation d'assemblée générale
- Envoyée dans le délai légal avec l'ordre du jour et les pièces jointes, elle conditionne la validité de chaque résolution votée.
- Procès-verbal d'assemblée
- Il fait foi des décisions et ouvre le délai de contestation ; sa notification en retard prolonge le risque d'annulation.
- Quittance de loyer
- Remise gratuitement au locataire qui la demande, elle prouve le paiement et sert au locataire pour ses aides au logement.
Règles
- Les fonds des mandants sont tenus sur des comptes séparés et couverts par la garantie financière du cabinet ; aucun mouvement ne se fait hors mandat en cours de validité.
- La convocation d'assemblée part dans le délai légal avec les pièces annexées, et le procès-verbal est notifié ensuite ; hors délai, chaque résolution devient attaquable.
- L'agent n'engage aucune dépense sur un compte de copropriété et ne convoque aucune assemblée : il prépare les convocations et les comptes, relance les impayés et classe les pièces, le gestionnaire valide.
Spécificités
- tantième
- Part d'un lot dans les parties communes ; il commande la répartition des charges et le poids du vote en assemblée.
- trimestre d'appel
- Période des provisions sur charges, calée sur le budget voté ; c'est le rythme de trésorerie de la copropriété.
- copropriétaire
- Des comptes lisibles, une convocation reçue dans les délais avec les devis, et une réponse sur les travaux votés qui n'ont pas commencé.
- locataire
- Un logement entretenu, une quittance à la demande, et une régularisation de charges justifiée par les factures et non par un solde brut.
- conseil syndical
- L'accès aux pièces comptables avant l'assemblée, et des devis comparés sur les travaux importants plutôt qu'un seul prestataire habituel.
- Les assemblées générales se concentrent d'avril à juin, avec les convocations à préparer six semaines avant et les procès-verbaux à notifier dans la foulée.
- Les appels de charges partent au début de chaque trimestre et les loyers s'encaissent le même jour du mois ; un retard d'émission décale tout l'encaissement.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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