Installations soumises à attestation de capacité fluides frigorigènes et à des contrôles périodiques obligatoires.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Cartographier le compteIdentifier utilisateur, prescripteur, payeur, décideur et bloqueur avant toute prise de contact.
- Suivre les signaux des comptesRelever recrutements, réorganisations, publications et appels d'offres, et dire ce qu'ils changent.
- Préparer une entrée par rôleÉcrire pour chaque interlocuteur l'angle qui le concerne, plutôt qu'un argument unique.
- Prendre contact avec les interlocuteursMener les échanges par téléphone, message ou courriel selon ce qui convient à chaque rôle.
- Consigner les échanges du jourÉcrire le jour même ce qui a été dit et ce qui a été promis sur chaque compte touché.
- Tenir le plan de compteMettre à jour l'état de chaque compte : rôles rencontrés, sujets ouverts, prochaine action datée.
- Préparer le passage au commercialAssembler cartographie, historique et besoin formulé pour que le compte se reprenne sans perte.
- Rendre l'état du portefeuilleTransmettre chaque mois les comptes qui avancent, ceux qui stagnent et ceux à retirer de la cible.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur génie climatique et ventilation.
Vocabulaire
- Attestation de capacité
- Le titre obligatoire pour manipuler des fluides frigorigènes, contrôlé et renouvelable.
- Fluide frigorigène
- Le gaz du circuit, dont chaque charge et chaque récupération se déclarent.
- Débit de ventilation
- Le volume d'air renouvelé, qui doit être mesuré et non seulement calculé.
- Équilibrage
- Le réglage du réseau pour que chaque bouche souffle ce qu'elle doit : sans lui, l'installation est inconfortable.
- Contrat de maintenance
- L'entretien périodique obligatoire des installations, qui fait le revenu régulier de l'entreprise.
Documents
- Fiche d'intervention fluide
- Le relevé de toute charge ou récupération de fluide, exigé par la réglementation.
- Rapport d'équilibrage
- Les débits mesurés bouche par bouche, preuve que l'installation fonctionne comme prévu.
- Attestation de capacité
- Le titre de l'entreprise, à jour, sans lequel aucune intervention sur fluide n'est légale.
- Contrat de maintenance
- Ce qui fixe les visites, les prestations incluses et ce qui reste facturable.
Règles
- Ne jamais manipuler un fluide frigorigène sans attestation de capacité en cours de validité.
- Ne jamais laisser échapper un fluide sans le déclarer et le consigner.
- Ne jamais livrer une installation de ventilation sans mesure des débits.
Spécificités
- le kilowatt frigorifique
- La puissance de l'installation, qui décide du matériel et du dimensionnement.
- le mètre cube par heure
- Le débit d'air, unité de tout dimensionnement de ventilation.
- le kilogramme de fluide
- La charge du circuit, déclarée et suivie à chaque intervention.
- Exploitant de bâtiment
- Des installations qui ne tombent pas en panne l'été, et des visites réellement faites.
- Bureau d'études
- Des débits mesurés conformes au calcul, pas seulement une installation posée.
- Occupant
- Une température stable sans courant d'air ni bruit, ce qui tient à l'équilibrage.
- Organisme de contrôle
- Des fiches d'intervention fluide complètes et une attestation de capacité en cours.
- Les fortes chaleurs saturent les plannings de dépannage en climatisation du jour au lendemain.
- Les visites de maintenance se planifient au printemps et à l'automne, hors des pointes de chaud et de froid.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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