Appointment setter pour galerie d'art et marché de l'art, sur HubSpot CRM ou Microsoft 365 ou ArtCloud ou Arternal

Des œuvres confiées en dépôt par les artistes, vendues à des collectionneurs avec droit de suite et certificats, et un calendrier rythmé par les expositions et les foires.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Reprendre les contacts intéressésRelever les contacts qualifiés en attente de rendez-vous et les classer par échéance exprimée. Dans HubSpot CRM ou ArtCloud ou Arternal.
Proposer des créneaux disponiblesTirer de l'agenda des commerciaux des créneaux réellement libres et les proposer au prospect. Dans HubSpot CRM ou Microsoft 365 ou ArtCloud ou Arternal.
Confirmer le rendez-vous par écritEnvoyer date, heure, durée, lieu ou lien, participants et objet dès l'accord du prospect. Dans HubSpot CRM ou ArtCloud ou Arternal.
Poser le rendez-vous dans l'agendaInscrire l'événement dans l'agenda du commercial avec l'objet et les éléments de préparation. Dans Microsoft 365.
Rappeler la veilleEnvoyer un rappel la veille et proposer un report au premier signe d'empêchement. Dans HubSpot CRM ou ArtCloud ou Arternal.
Préparer le commercialTransmettre avant le rendez-vous le contexte, le besoin exprimé et les questions restées ouvertes. Dans HubSpot CRM ou ArtCloud ou Arternal.
Traiter les rendez-vous manquésNoter la raison de l'absence et reprendre contact une fois, sans insister au-delà. Dans HubSpot CRM ou ArtCloud ou Arternal.
Mesurer le taux de présenceRendre chaque semaine la part des rendez-vous tenus, reportés et manqués, et ce qui les distingue. Dans HubSpot CRM ou ArtCloud ou Arternal.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur galerie d'art et marché de l'art.

Vocabulaire

Dépôt-vente: L'œuvre confiée par l'artiste reste sa propriété jusqu'à la vente ; la galerie touche une commission convenue.
Droit de suite: Le pourcentage dû à l'auteur ou à ses héritiers sur chaque revente d'une œuvre par un professionnel.
Certificat d'authenticité: Le document signé par l'artiste ou son ayant droit qui décrit l'œuvre et atteste qu'il en est l'auteur.
Registrar: Le poste qui tient l'inventaire, la localisation, les mouvements et les documents de chaque œuvre de la galerie.
Livre de police: Le registre des objets mobiliers achetés ou reçus, avec leur provenance, que tient tout revendeur d'objets d'art.

Documents

Bon de dépôt: Il liste les œuvres confiées par l'artiste, leur prix convenu et la part qui lui reviendra.
Facture de vente: Elle décrit précisément l'œuvre, applique le bon régime de TVA et mentionne le droit de suite.
Relevé d'artiste: Il récapitule les ventes, la commission de la galerie et la somme due à l'artiste.
Liste d'œuvres de foire: Elle fixe les œuvres présentées, leurs prix, leur transport, leur assurance et leur export.

Règles

Aucun prix n'est fixé ni aucune remise accordée sans le galeriste.

Une œuvre n'est annoncée disponible qu'après vérification de son statut à l'inventaire.

Aucun certificat n'est délivré sans signature de l'artiste ou de son ayant droit.

Spécificités

prix public: Le prix de vente validé par le galeriste et l'artiste, base de la commission et du droit de suite.
édition: Le nombre d'exemplaires d'une estampe, d'une photographie ou d'un bronze, avec le numéro de chacun.
Artistes représentés: Attendent un inventaire exact de leurs œuvres, des relevés clairs et des paiements à l'échéance.
Collectionneurs: Attendent des informations sûres sur l'œuvre, sa disponibilité, son prix et ses documents.
Foires et institutions: Attendent les listes d'œuvres, les visuels et les dossiers de prêt dans les délais.
Transporteurs et douane: Attendent des valeurs déclarées justes et les certificats d'exportation des biens culturels.; Les expositions se succèdent toutes les six à huit semaines, avec vernissage et envois aux collectionneurs.; Les grandes foires d'art contemporain concentrent une part importante des ventes de l'année.; Les relevés aux artistes se font chaque mois ou chaque trimestre selon les accords.