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Agent qualifié pour cette activité

Un agent assistant de projet pour fabrication de verres ophtalmiques et lentilles de contact, sur Microsoft 365

Il tient le plan d'un projet : qui doit quoi pour quand, ce qui est en retard, et qui attend après qui. Le point hebdomadaire est écrit avant la réunion.

  • 5 missions décrites
  • 1 logiciel de votre activité
  • Local, cloud ou hybride
  • Dirigé depuis Desktop Commander

Des verres fabriqués à l'unité sur l'ordonnance de chaque porteur : surfaçage numérique, traitements, détourage, et des lentilles de contact qui sont des dispositifs médicaux.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur fabrication de verres ophtalmiques et lentilles de contact.

Vocabulaire

Prescription
L'ordonnance du porteur : sphère, cylindre, axe, addition et prisme, qui ne se modifie pas au laboratoire.
Centrage
Les écarts pupillaires et hauteurs qui placent le centre optique devant l'œil.
Surfaçage numérique
L'usinage de la face arrière du verre point par point selon le calcul du design.
Indice
La réfraction du matériau ; plus il est élevé, plus le verre est mince à correction égale.
Non-adaptation
L'inconfort du porteur avec ses verres, souvent progressifs, à analyser avant de refaire.
Verre progressif
Le verre dont la puissance varie de la vision de loin à la vision de près.

Documents

Bon de commande de verres
Il porte ordonnance, centrage, monture, design, indice et traitements.
Fiche de calcul du verre
Elle donne épaisseurs, base et diamètre et signale les impossibilités.
Dossier de retour
Il classe la cause, vérifie la garantie et porte l'analyse technique.
Déclaration de conformité du dispositif médical
Elle accompagne les verres et lentilles, dispositifs médicaux sur mesure ou en série.

Règles

L'ordonnance ne se modifie jamais au laboratoire.
Aucune commande modifiée ne se lance sans l'accord écrit de l'opticien.
Les données du porteur ne circulent qu'entre le laboratoire et l'opticien qui a commandé.

Spécificités

Dioptrie
L'unité de puissance des verres et de l'ordonnance.
Millimètre de centrage
L'unité des écarts pupillaires et hauteurs, à la demi-unité près.
Délai en jours ouvrés
Le délai de fabrication promis à l'opticien selon le verre et le traitement.
Les opticiens
Ils commandent, mesurent le centrage et attendent des verres justes et une réponse rapide aux retours.
Les porteurs
Ils ne parlent qu'à leur opticien mais jugent le confort du verre.
Les autorités de santé
Elles encadrent les dispositifs médicaux et la matériovigilance.
Les fournisseurs de palets et de traitements
Ils livrent les semi-finis et les vernis dont dépend le délai.
Les commandes arrivent chaque jour des opticiens et partent sous deux à cinq jours selon les traitements.
Les pics suivent la rentrée et la fin d'année, quand les porteurs utilisent leurs droits de remboursement.
Les retours se traitent au fil de l'eau et leurs statistiques se revoient chaque mois.

Les logiciels de votre activité qu'il tient

Les autres logiciels de votre activité

Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.

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